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Bevor Sie sich an eine Kundendienstzentrale wenden
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Problem
Lösungsvorschläge
•
Schalten Sie die Kamera aus und anschließend
wieder ein.
•
Entnehmen Sie die Speicherkarte und setzen Sie
sie anschließend wieder ein.
Die Speicherkarte
•
funktioniert nicht
Formatieren Sie die Speicherkarte.
Weitere Informationen finden Sie unter
„Vorsichtsmaßnahmen bei Verwendung von
Speicherkarten". (S. 176)
SDXC-Speicherkarten verwenden das exFAT-
Dateisystem. Laden Sie einen Treiber für das
Der Computer erkennt
exFAT-Dateisystem von der Microsoft-Website
die SDXC- oder
herunter oder aktualisieren Sie diesen, um mit dem
UHS-1-Speicherkarte
exFAT-Dateisystem formatierte SDXC- oder UHS-1-
nicht
Speicherkarten auf einem Computer mit Windows XP
verwenden zu können.
Das Fernsehgerät
SDXC-Speicherkarten verwenden das exFAT-
oder der Computer
Dateisystem. Stellen Sie sicher, dass das externe
kann keine Fotos und
Gerät mit dem exFAT-Dateisystem kompatibel ist,
Videos anzeigen, die
bevor Sie die Kamera mit dem Gerät verbinden, um
auf einer SDXC- oder
mit dem exFAT-Dateisystem formatierte SDXC- oder
UHS-1-Speicherkarte
UHS-1-Speicherkarten verwenden zu können.
gespeichert sind
Wenn Sie den Namen einer Datei ändern, kann die
Kamera die Datei möglicherweise nicht wiedergeben
Dateien lassen sich nicht
(der Name der Datei muss dem DCF-Standard
anzeigen
entsprechen). In dieser Situation sollten Sie die
Dateien auf einem Computer anzeigen.
•
Stellen Sie sicher, dass sich die eingestellte
Fokusoption für die Aufnahme eignet.
•
Verwenden Sie ein Stativ, damit die Kamera ruhig
Das Foto wirkt unscharf
steht.
oder verzerrt
•
Stellen Sie sicher, dass das Objektiv sauber ist.
Reinigen Sie gegebenenfalls das Objektiv.
(S. 170)
Problem
Lösungsvorschläge
Ein falscher Weißabgleich kann zu unrealistisch
Die Farben auf dem
wirkenden Farben führen. Passen Sie die Einstellung
Foto passen nicht zur
für den Weißabgleich an die jeweilige Lichtquelle an.
tatsächlichen Szene
(S. 77)
Das Foto ist überbelichtet oder unterbelichtet.
•
Stellen Sie den Blendenwert oder die
Verschlusszeit ein.
Das Foto ist zu hell oder
•
zu dunkel.
Stellen Sie die ISO-Empfindlichkeit ein. (S. 76)
•
Blitz ein- oder ausschalten. (S. 94)
•
Passen Sie den Belichtungswert an. (S. 102)
Bei dieser Kamera können bei Aufnahmen mit einem
Weitwinkelobjektiv geringfügige Verzerrungen
Die Fotos sind verzerrt
auftreten. Das ist normal und bedeutet keine
Fehlfunktion.
Der
•
Das HDMI-Kabel muss richtig an den externen
Wiedergabebildschirm
Monitor angeschlossen sein.
erscheint nicht auf
•
Stellen Sie sicher, dass die Aufzeichnung auf der
dem angeschlossenen
Speicherkarte richtig erfolgte.
externen Gerät
•
Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel richtig
angeschlossen ist.
Der Computer erkennt
•
Stellen Sie sicher, dass die Kamera eingeschaltet ist.
die Kamera nicht
•
Stellen Sie sicher, dass Sie ein unterstütztes
Betriebssystem verwenden.
Der Computer
unterbricht beim
Die Datenübertragung wurde eventuell durch
Übertragen von Dateien
statische Elektrizität gestört. Ziehen Sie das
die Verbindung zur
USB-Kabel ab und schließen Sie es wieder an.
Kamera
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