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Fehlerbehebung; Headset - Plantronics Blackwire 725-M Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Headset

Ich kann den Anrufer nicht hören.
Anrufer können mich nicht hören.
Die Audiowiedergabe über das
Headset ist verzerrt.
Ich kann im Headset ein Echo hören.
Die Hörlautstärke ist zu niedrig. Drücken Sie auf dem Headset auf
die Lautstärketaste, um die Lautstärke zu erhöhen.
Das USB-Headset ist nicht als Standard-Audiogerät eingerichtet.
Verwenden Sie die Audioeinstellungen Ihres Betriebssystems, um
das Headset von Plantronics als Standard-Audiogerät einzustellen.
Windows XP-Betriebssystem
• Gehen Sie zu „Systemsteuerung" > „Sound- und Audiogeräte" >
„Audio".
• Wählen Sie Ihr Headset als Standardgerät zur Audiowiedergabe
aus.
Unterstützte Betriebssysteme: Windows Vista, Windows 7,
Windows 8, 8.1
• Gehen Sie zu „Systemsteuerung" > „Sound".
• Markieren Sie das Headset, wählen Sie „Als Standard" >
„Standardgerät für die Kommunikation" und klicken Sie auf „OK".
Mac OS X
• Öffnen Sie das Apple-Menü > „Systemeinstellung" > „Sound" >
„Wiedergabe".
• Wählen Sie Ihr Headset im Fenster „Gerät zur Audiowiedergabe
auswählen".
Das Headset ist stummgeschaltet. Drücken Sie die
Stummschaltung, um die Stummschaltung des Mikrofons
aufzuheben.
Der Headset-Mikrofonarm befindet sich in der falschen Position.
Richten Sie den Headset-Mikrofonarm zu Ihrem Mund hin aus.
Das USB-Headset ist nicht als Standard-Sprachgerät eingerichtet.
Verwenden Sie die Audioeinstellungen Ihres Betriebssystems, um
das Aufnahmegerät zu ändern.
Windows XP-Betriebssystem
• Gehen Sie zu „Systemsteuerung" > „Sound- und Audiogeräte" >
„Audio".
• Wählen Sie Ihr Headset als Standardgerät zur Audioaufnahme aus.
Unterstützte Betriebssysteme: Windows Vista, Windows 7,
Windows 8, 8.1
• Gehen Sie zu „Systemsteuerung" > „Sound" > „Aufnahme".
• Markieren Sie das Headset, wählen Sie „Als Standard verwenden",
und klicken Sie auf „OK".
Mac OS X
• Öffnen Sie das Apple-Menü > „Systemeinstellung" > „Sound" >
„Aufnahme".
• Wählen Sie Ihr Headset im Fenster „Gerät zur Audioaufnahme
auswählen".
Reduzieren Sie die Hörlautstärke an Ihrem Softphone, bis die
Verzerrung nicht mehr zu hören ist.
Passen Sie die Lautstärke am Headset an.
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