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Probleme? — Hier ist die Lösung
Die Sony Kundendienst-Optionen
Das Software-Handbuch enthält außerdem eine Liste der vorinstallierten
Software und erklärt, wie Sie die Dienstprogramme bedienen und grundlegende
Aufgaben mit Ihrem Computer ausführen.
Die VAIO-Link Kundenservice-Broschüre informiert Sie ausführlich darüber, wie
Sie mit dem Sony Kundenservice-Zentrum „VAIO-Link" Verbindung aufnehmen
können.
Andere Informationsquellen
Die Online-Hilfe, die Bestandteil der vorinstallierten Software ist, enthält
Informationen darüber, wie Sie die Software am besten nutzen.
VAIO-Link: Sollten Sie einmal Probleme mit Ihrem Computer haben, können Sie
telefonisch, per Fax oder E-Mail Verbindung mit VAIO-Link aufnehmen (die
Adressen und Rufnummern finden Sie in Ihrer VAIO-Link Kundenservice-
Broschüre). Bevor Sie mit dem Kundenservice Verbindung aufnehmen, sehen Sie
jedoch bitte in Ihrem Benutzerhandbuch im Kapitel „Fehlerbehebung" oder in
den Handbüchern und Online-Hilfen Ihrer externen Geräte oder Software nach.
Der Sony E-Mail-Support beantwortet Ihre Fragen per E-Mail. Es genügt, wenn
Sie Ihre Frage in Form einer E-Mail an den Sony E-Mail-Support absenden. Ein
Fachmann wird sie per E-Mail beantworten.
Möchten Sie eine Anfrage an den E-Mail-Support senden, so beachten Sie bitte
die in Ihrer VAIO-Link Kundenservice-Broschüre enthaltenen Informationen.
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