Domande e risposte
Prima di richiedere una riparazione o assistenza, seguire queste semplici istruzioni per risolvere il problema.
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Per ulteriori informazioni, consultare [eHelp] (Supporto > Domande e risposte).
Il televisore non si accende
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Accertarsi che il cavo di alimentazione sia collegato al televisore e alla presa di corrente.
Il televisore si dispone nella "modalità Standby"
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Viene attivata la funzione di standby automatico di corrente.
Il telecomando non funziona o funziona a intermittenza
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Le batterie sono installate correttamente?
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Il televisore è acceso?
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Le batterie potrebbero essere scariche. Sostituirle con nuove.
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Puntare direttamente il telecomando verso il ricevitore dei segnali del telecomando del televisore (entro una
distanza di circa 7 m e a un'angolazione di circa 30 gradi dal ricevitore dei segnali).
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Posizionare il televisore lontano dalla luce diretta del sole o in modo tale che altre sorgenti di luce intensa non
colpiscano il ricevitore dei segnali del telecomando del televisore.
La Touch Pen elettronica non funziona
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Controllare che le batterie siano nuove, dello stesso tipo e installate con la polarità corretta (+ & -).
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Controllare se l'intervallo di associazione è entro 50 cm.
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La Touch Pen elettronica si spegne automaticamente se non è possibile eseguire l'associazione entro 2 minuti.
In tal caso, associare nuovamente.
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La Touch Pen elettronica si spegne automaticamente se non è utilizzata per 5 minuti.
(Quando la Touch Pen elettronica è accesa, la spia lampeggia ma si spegne dopo qualche minuto.) Accendere
nuovamente l'alimentazione.
Non vengono visualizzate le immagini
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Verificare che il televisore sia acceso.
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Accertarsi che il cavo di alimentazione sia collegato al televisore e alla presa di corrente.
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Accertarsi che sia stata selezionata la modalità di ingresso corretta.
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Verificare che le impostazioni di [AV2] ([COMPONENT] / [VIDEO]) in [Selezione ingresso] corrispondano all'uscita
del componente esterno.
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[Contrasto], [Luminosità] o [Colore] nel menu Immagine è impostato al minimo?
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Accertarsi che tutti i cavi e i collegamenti siano correttamente inseriti.
Vengono visualizzate immagini insolite
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Spegnere il televisore con l'interruttore principale di accensione / spegnimento e riaccenderlo.
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Se il problema persiste, inizializzare tutte le impostazioni.
[Impostazioni originali] in [Menu sistema] (menu Funzioni)
Suoni anomali provenienti dal televisore
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Una volta attivata l'alimentazione, si potrebbe udire il rumore dell'unità del televisore (non è sintomo di un
problema di funzionamento).
Alcune parti del televisore si surriscaldano
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Anche se la temperatura dei pannelli frontale, superiore e posteriore si innalza, ciò non comporta alcun problema
in termini di prestazioni o qualità.
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