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Probleme? – Hier ist die Lösung
In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie Hilfe von Sony erhalten
können. Ebenfalls enthalten sind Hinweise zur Fehlerbehebung.
Die Sony Kundenservice-Optionen
Sony stellt Ihnen für Ihren Computer verschiedene Kundenservice-
Optionen zur Verfügung. Sollten Sie Fragen zu Ihrem Computer und
der vorinstallierten Software haben, benutzen Sie die im folgenden
aufgeführten Quellen:
Diese Broschüre enthält Informationen darüber, wie Sie Ihren
Computer bedienen, externe Geräte anschließen, die Dienst-
programme nutzen und grundlegende Aufgaben mit Ihrem
Computer ausführen. Das Handbuch gehört als elektronisches
Dokument zum Lieferumfang Ihres Computers.
Die Online-Hilfedateien, die Bestandteil der vorinstallierten
Software sind, enthalten ausführliche Informationen darüber,
wie Sie die Software am besten nutzen.
Das Handbuch Ihr Sony Notebook-Computer listet die vor-
installierte Software auf. Dieses Handbuch enthält auch ein
Verzeichnis des Verpackungsinhalts sowie die technischen Daten
Ihres Computers. Das Handbuch gehört zum Lieferumfang Ihres
Computers und ist als elektronisches Dokument verfügbar.
Die VAIO Link Kundenservice-Broschüre informiert Sie ausführlich
darüber, wie Sie mit dem Sony Kundenservice-Zentrum „VAIO
Link" Verbindung aufnehmen können. Er enthält auch Angaben
darüber, wie Sie die Vorteile der erweiterten Garantie nutzen können.
Der VAIO-Channel stellt Ihnen Online-Informationen über Ihren
Notebook-Computer sowie andere Produkte von Sony zur Verfügung,
die mit diesem kompatibel sind. Wenn Sie einen Internet-Zugang haben,
klicken Sie einfach auf die Schaltfläche des VAIO-Channels auf Ihrer
Channel-Leiste, um Verbindung mit dem World Wide Web
aufzunehmen.
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