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Kundenservice & Hilfe
Kundenservice & Hilfe
Sie haben Fragen? Als Gigaset-Kunde profitieren Sie von unserem umfangreichen Service-
Angebot. Schnelle Hilfe erhalten Sie in der ausführlichen Bedienungsanleitung auf der mitge-
lieferten Produkt-CD und auf den Service-Seiten in unserem Gigaset-Online-Portal.
Registrieren Sie bitte Ihr Gigaset-Telefon direkt nach dem Kauf unter
www.gigaset.com/be/fr/service oder www.gigaset.com/be/nl/service – so können wir
Ihnen bei Fragen oder beim Einlösen von Garantieleistungen umso schneller weiterhelfen. In
Ihrem Passwort geschützten persönlichen Bereich können Sie persönliche Daten verwalten und
mit unserem Kundenservice per E-Mail in Kontakt treten.
In unserem stets aktuellen Online-Service finden Sie:
u
Umfassende Informationen zu unseren Produkten
u
Zusammenstellung häufig gestellter Fragen und Antworten
u
Stichwortsuche für das schnelle Auffinden von Themen
u
Kompatibilitätsdatenbank: Testen Sie, welche Basis und welches Mobilteil sich miteinander
kombinieren lassen
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Produktvergleich: Vergleichen Sie die Produkteigenschaften mehrerer Produkte
u
Bedienungsanleitungen und aktuelle Software-Updates zum Download
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E-Mail-Kontakt zum Kundenservice
Für weiterführende Fragen oder eine persönliche Beratung sind unsere Mitarbeiter tele-
fonisch für Sie erreichbar.
Bei Reparatur-, Garantie- oder Gewährleistungsansprüchen:
078156679
Die lokalen/nationalen Tarife finden Anwendung. Für Anrufe aus den Mobilfunknetzen können
abweichende Preise gelten.
Wir weisen darauf hin, dass ein Gigaset-Produkt, sofern es nicht von einem autorisierten Händ-
ler im Inland verkauft wird, möglicherweise auch nicht vollständig kompatibel mit dem natio-
nalen Telefonnetzwerk ist. Auf der Umverpackung (Kartonage) des Telefons, nahe dem abgebil-
deten CE-Zeichen, und auf der Unterseite der Basis wird eindeutig darauf hingewiesen, für wel-
ches Land/welche Länder das jeweilige Gerät und das Zubehör entwickelt wurde.
Wenn das Gerät oder das Zubehör nicht gemäß diesem Hinweis, den Hinweisen der Bedie-
nungsanleitung oder dem Produkt selbst genutzt wird, kann sich dies auf den Gewährleistungs-
oder Garantieanspruch (Reparatur oder Austausch des Produkts) auswirken.
Um von dem Gewährleistungsrecht/dem Garantieanspruch Gebrauch machen zu können, wird
der Käufer des Produkts gebeten, den Kaufbeleg beizubringen, der das Kaufdatum und das
gekaufte Produkt ausweist.
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