Problembehebung - Syabas Technology Popcorn Hour A-400 Handbuch

16. Problembehebung

Mein Popcorn Hour A-400 startet nicht - am Gerät leuchtet kein rotes LED.
Bitte überprüfen Sie, ob das Netzstromkabel angeschlossen ist und der Stecker vollständig in
der Buchse eingesteckt ist.
Der Popcorn Hour A-400 hängt sich am Startbildschirm auf.
Ziehen Sie für einige Minuten den Netzstecker und versuchen es dann erneut. Falls das Prob-
lem bestehen bleiben sollte, kontaktieren Sie bitte unseren technischen Support.
Falls Sie eine große Festplatte angeschlossen haben, kann es einige Zeit dauern bis die Be-
nutzeroberfläche erscheint.
Nach mehreren Minuten erscheint immer noch kein Bild auf dem Fernsehschirm.
Überprüfen Sie sämtliche Kabelverbindungen sowie Ihre TV-Einstellungen. Am Fernseher
muss der richtige Eingang ausgewählt sein.
Wenn das Gerät korrekt eingeschaltet und angeschlossen ist und immer noch kein Bild er-
scheint, drücken Sie auf der Fernbedienung die Tasten „TV Mode" + „0" um die Video-Ausga-
be auf „Auto" zurückzustellen.
Kein Firmware Update möglich - es erscheint Fehlermeldung
Bitte schalten Sie Ihren Popcorn Hour A-400 komplett aus und dann wieder ein und versu-
chen es erneut.
Prüfen Sie den angezeigten Fehlercode auf WIKI und schließen Sie die Festplatte ab, falls
Benutzerprogramme Probleme mit dem Herunterfahren verursachen.
Das Streamen über WLAN liefert schlechte Qualität.
Verglichen mit einer Verbindung via Netzwerkkabel hat eine drahtlose WLAN-Verbindung eine
geringere Bandbreite. Die Stärke des WLAN-Signals ist entscheidend für die Qualität beim
Streamen von Videos. Mit einem WLAN-Signalverstärker könnten Sie beispielsweise Ihre Sig-
nalstärke verbessern. Es gibt jedoch keine Garantie, dass über WLALN erfolgreich gestreamt
werden kann, da dies von äußeren Faktoren abhängt.
Apps Markt – Verbindung fehlgeschlagen
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie über eine funktionierende Internetverbindung verfügen.
Wie kann ich alle Apps aus „Meine Apps" schnell entfernen?
Wenn Sie sämtliche Apps löschen möchten, die Sie auf Ihrem Popcorn Hour A-400 installiert
haben, können Sie dies tun, indem Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Das Verzeichnis „Meine Apps" wird dann geleert.
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