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Fehlerbehebung und häufig gestellte Fragen
Ich kann keinen Wählton im
Headset hören.
Ich höre Leitungsgeräusche.
Wenn ich das Savi Office-
System zusammen mit meinem
Festnetztelefon benutze, ist der
Klang verzerrt.
Wenn ich mein Festnetztelefon
benutze, ist ein Echo zu hören.
Plantronics Savi Bedienungsanleitung
Vergewissern Sie sich, dass das Headset aufgeladen ist.
Vergewissern Sie sich, dass das Headset an der Basisstation angemeldet ist. Siehe
eines Master-Headsets
auf Seite 15.
Drücken Sie die Gesprächstaste an Ihrem Headset.
Vergewissern Sie sich, dass der Telefonhörer-Lifter den Telefonhörer hoch genug anhebt, um die
Hörergabel betätigen zu können. Stellen Sie ihn ggf. höher ein.
Passen Sie den Konfigurationsschalter an der Basisstation so lange an, bis ein Wählton zu hören
ist.
Nehmen Sie eine Feinabstimmung der Hörlautstärke mithilfe der Gesprächstaste vor.
Wenn die Lautstärke immer noch zu niedrig ist, passen Sie den Hauptregler für die Hörlautstärke
an der Basisstation entsprechend an.
Wenn die Lautstärke immer noch zu niedrig ist, passen Sie die Hörlautstärke des Festnetztelefons
an der Basisstation entsprechend an.
Vergewissern Sie sich, dass der Abstand zwischen Basisstation und PC mindestens 30 cm, der
zwischen Basisstation und Telefon mindestens 15 cm beträgt. Sollte eine Änderung der Abstände
nicht helfen, kann es sein, dass sich das Headset außerhalb des Empfangsbereiches befindet.
Treten Sie daher näher an die Basisstation heran.
Verringern Sie die Sprechlautstärke des Festnetztelefons und/oder die Hörlautstärke des
Festnetztelefons an der Basisstation. Bei den meisten Telefonen ist Stellung 3 optimal.
Wenn Ihr Festnetztelefon über einen Lautstärkeregler verfügt, verringern Sie die Lautstärke solange,
bis die Verzerrung nicht mehr zu hören ist.
Wenn der Klang immer noch verzerrt ist, stellen Sie die Headset-Lautstärkeregelung auf einen
niedrigeren Wert ein. Wenn damit keine Verbesserung bewirkt wird, stellen Sie die Hörlautstärke
des Festnetztelefons an der Basisstation auf einen niedrigeren Wert ein.
Vergewissern Sie sich, dass der Abstand zwischen Basisstation und PC mindestens 30 cm, der
zwischen Basisstation und Telefon mindestens 15 cm beträgt.
Stellen Sie den Konfigurationsschalter ein. Die am häufigsten verwendete Stellung ist „A"
(Standardeinstellung).
Stellen Sie die Hörlautstärke des Festnetztelefons an der Basisstation auf einen niedrigeren Wert
ein. Bei den meisten Telefonen ist Stellung 3 optimal.
Wenn die Audiolautstärke in dieser Stellung zu gering ist, stellen Sie die Headset-
Lautstärkeregelung auf einen höheren Wert ein.
Stellen Sie die Sprechlautstärke des Festnetztelefons an der Basisstation auf einen niedrigeren
Wert ein. Bei den meisten Telefonen ist Stellung 3 optimal.
Wenn Ihre Sprechlautstärke in dieser Stellung für Ihren Gesprächspartner zu niedrig ist, bringen Sie
das Headset so an, dass sich das Mikrofon so dicht wie möglich an ihrem Mund befindet.
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