Kundendienst Und Garantie; Hotlinenummer; Bürozeiten - Philips BDM4037U Bedienungsanleitung

6. Kundendienst und Garantie

6.2 Kundendienst und Garantie
Informationen zu Garantieabdeckung und zusätzlichen Anforderungen zur
Inanspruchnahme des Kundendienstes in Ihrer Region erhalten Sie auf der Webseite
www.philips.com/support oder bei Ihrem örtlichen Philips-Kundendienst.
Wenn Sie Ihre allgemeine Garantiedauer verlängern möchten, wird über unseren
zertifizierten Kundendienst ein Servicepaket außerhalb der Garantie angeboten.
Falls Sie diesen Dienst in Anspruch nehmen möchten, erwerben Sie ihn bitte
innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Originalkaufdatum. Während der
verlängerten Garantiedauer beinhaltet der Service Abholung, Reparatur und Rückgabe.
Allerdings trägt der Anwender sämtliche Kosten.
Falls der zertifizierte Servicepartner die erforderlichen Reparaturen im Rahmen des
erweiterten Garantiepakets nicht durchführen kann, finden wir nach Möglichkeit
innerhalb der von Ihnen erworbenen verlängerten Garantiedauer alternative Lösungen
für Sie.
Weitere Einzelheiten erfahren Sie von unserem Philips-Kundendienstrepräsentanten
oder vom örtlichen Kundendienst (per Rufnummer).
Nachstehend werden die Rufnummern des Philips-Kundendienstes aufgelistet.
Lokale
Standardgarantiedauer
Variiert je nach Region
**Originalkaufbeleg des Produktes und Kaufbeleg der erweiterten Garantie
erforderlich.
Kontaktdaten in Westeuropa:
Land CSP
Austria RTS
Belgium Ecare
Cyprus Alman
Denmark Infocare
Finland Infocare
France Mainteq
Verlängerte
Garantiedauer
+ 1 Jahr
+ 2 Jahre
+ 3 Jahre

Hotlinenummer

+43 0810 000206
+32 078 250851
800 92 256
+45 3525 8761
+358 09 2290 1908 Local call
+33 082161 1658
24
Gesamtgarantiedauer
Lokale Standardgarantiedauer + 1
Lokale Standardgarantiedauer + +2
Lokale Standardgarantiedauer + +3
Preis Bürozeiten
€ 0,07 Mon to Fri : 9am -
6pm
€ 0,06 Mon to Fri : 9am -
6pm
Free of Mon to Fri : 9am -
charge 6pm
Local call Mon to Fri : 9am -
tariff 6pm
Mon to Fri : 9am -
tariff 6pm
€ 0,09 Mon to Fri : 9am -
6pm