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PROBLEMBEHEBUNG
Die Fernbedienung funktioniert nicht.
y Überprüfen Sie die Batterien der Fernbedienung. Ersetzen Sie die Batterien, falls erforderlich.
y Verwenden Sie die Fernbedienung in einer Entfernung von maximal 6,1 m zum Fernsehgerät.
y Entfernen Sie die Batterien, und halten Sie eine oder mehrere Tasten für einige Minuten gedrückt, um den
Mikroprozessor vollständig zu entladen und die Fernbedienung auf die Werkseinstellung zurückzusetzen.
Legen Sie die Batterien wieder ein und versuchen Sie erneut, die Fernbedienung zu verwenden.
Der Wiedergabemodus weicht von der Auswahl im Menü [Medien] ab.
y Einige der im [Medien] Menü ausgewählten Funktionen funktionieren nicht einwandfrei, wenn der
Dateiinhalt nicht für die Ausführung der entsprechenden Funktion vorgesehen ist.
Das Bildseitenformat kann nicht geändert werden.
y Dabei handelt es sich nicht um eine Fehlfunktion der STB.
Es wird kein Ton vom Fernseh- oder dem Audiogerät wiedergegeben.
y Wenn das Kabel richtig angeschlossen ist, prüfen, ob die MUTE Taste gedrückt wurde. Wenn die MUTE
Taste gedrückt wurde, die MUTE Taste auf der Fernbedienung erneut drücken, um die Stummschaltung
aufzuheben.
Leerer Bildschirm, keine HDMI-Wiedergabe oder keine SCART-Wiedergabe
y Prüfen, ob das Fernsehgerät eingeschaltet ist
y Prüfen, ob die STB eingeschaltet ist
y Prüfen, ob das Kabel am Eingang des Fernsehgeräts und an den Ausgang der STB angeschlossen ist.
y Prüfen, ob der richtige Eingang am Fernsehgerät gewählt wurde.
- Wenn Sie HDMI verwenden, muss der HDMI-Eingang am Fernsehgerät bzw. bei mehreren HDMI-
Eingängen der HDMI-Eingang gewählt werden, an dem das Wiedergabegerät angeschlossen ist.
- Wenn Sie SCART verwenden, muss am Fernsehgerät der [AV] Eingang ausgewählt werden. Die
Verwendung von SCART wird aufgrund der niedrigen Auflösung nicht empfohlen.
y Wenn der HDMI-Ausgang mit einer Auflösung eingestellt ist, die Ihr Fernsehgerät nicht unterstützt (z. B.
1080p), wird möglicherweise kein Bild wiedergegeben.
y Drücken Sie die MENU Taste und wählen Sie [Auto] oder die vom Fernsehgerät unterstützte Auflösung unter
[Einstellungen] > [Bild] > [Anzeigeauflösung] (zum Beispiel 1080p).
- Wenn [Auto] gewählt wird, wird die maximale vom Fernsehgerät unterstützte Auflösung eingestellt.
y Drücken Sie die MENU Taste und wählen Sie unter [Einstellungen] > [System] > [Auf Werkseinstellung
zurücksetzen] für Fernsehgeräte, die 1080p unterstützen. Wenn die Werkseinstellungen wieder hergestellt
werden, werden alle gespeicherten Benutzerdaten gelöscht.
Sie haben das Passwort vergessen.
y Wenden Sie sich an den Kundendienst von Samsung Deutschland.
- Samsung Call Center Deutschland: 01806 7267864
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