8. Garantiebestimmungen
Geltungsbereich, Umfang und Bedingungen des Garantieanspruchs
Sollte ein Produkt der Dr. Clauß Bild- und Datentechnik GmbH (CLAUSS) innerhalb
von 24 Monaten ab Kaufdatum vom Händler oder direkt vom Hersteller (Nachweis
durch Originalrechnung/ Kaufbeleg) defekt sein, gewährt und erfüllt CLAUSS
gegenüber dem ersten Endbenutzer weltweit eine Garantie. Innerhalb dieser
Garantiezeit werden auf Herstellerkosten alle Mängel, die den Gebrauchswert des
Gerätes beeinträchtigen und auf Material-, Verarbeitungs- und Herstellungsfehlern
beruhen, nach eigener Wahl durch Reparatur oder Austausch behoben. Optische
Mängel sind von diesen Garantiebestimmungen ausgenommen. Ausgetauschte
Teile/Geräte gehen in das Eigentum des Herstellers über. Durch Reparatur oder
Teilersatz wird die ursprüngliche Garantiezeit nicht verlängert.
Das Produkt muss dafür in geeigneter Verpackung an den Hersteller gesendet
werden, wobei die anfallenden Kosten für einen sicheren Transport zum Hersteller
und zurück zum Kunden vom Kunden selbst zu tragen sind. Das Transportrisiko trägt
der
Kunde.
Wir
Transportversicherung abzuschließen. Weiterhin ist zurückgesandte Ware umgehend
nach Erhalt auf Unversehrtheit und Mängelfreiheit zu überprüfen, um bestehende
Anzeigefristen einzuhalten. Wechseldatenträger und eventuelles Zubehör müssen vor
der Einsendung für eine Wahrnehmung des Garantieanspruchs entfernt werden, um
deren Verlust und Datenverlust auszuschließen. Installierte Software, Dateien und
Programme sind vor der Reparatur zu sichern bzw. davon ein Backup zu erstellen,
und nach der Reparatur gegebenenfalls wieder zu installieren. Zukaufkomponenten
anderer Hersteller sind von der Garantieleistung durch CLAUSS ausgeschlossen.
Hier gelten die Bestimmungen der jeweiligen Hersteller.
Einschränkungen und Garantieausschlüsse
Eingriffe in das Gerät durch von uns nicht autorisierte dritte Personen,
•
unerlaubte Anpassungen/ Änderungen am Produkt sowie Änderung,
Löschung, Entfernung und Unleserlichkeit der Seriennummer führen
automatisch zum Erlöschen des Garantieanspruchs.
Bedienungsanleitung RODEONmetric
empfehlen
deshalb,
eine
geeignete
und
ausreichende
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