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Makeln; Gespräche Vermitteln; Übergabe Eines Gespräches An Interne Teilnehmer; Übergabe Eines Gespräches An Externe Teilnehmer - DETEWE OpenPhone 22 Bedienungsanleitung

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Inhaltsverzeichnis

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Telefonieren

Makeln

Wenn Sie in „Rückfrage" telefonie-
ren (siehe Seite 23) können Sie zwi-
schen den Verbindungen umschal-
ten und abwechselnd mit den Teil-
nehmern sprechen. Zum Umschal-
ten drücken Sie jeweils nur die R-
Taste *.
Ist diese Funktion nicht eingerich-
tet, wechseln Sie die Gesprächspart-
ner durch Drücken der UMSCHALTE-
und GERÄTE-Taste (1. Teilnehmer),
R-Taste (2. Teilnehmer),... usw.
C
Sie telefonieren in „Rückfrage"
über eine zweite Verbindung.
r
≥ ¡
oder
R-Taste drücken*
oder UMSCHALTE- und
GERÄTE-Taste drücken.
C
Sie sind nun mit dem ersten
Teilnehmer verbunden.
Die andere Verbindung wird
an der R-Taste gehalten.
r
R-Taste drücken, um zum
zweiten Teilnehmer erneut
zurückzuschalten.
Wiederholen Sie den Vorgang, um
zu dem anderen gehaltenen Teil-
nehmer umzuschalten. Wenn Sie
ein Gespräch beenden möchten ...
≥ (
UMSCHALTE- und
TRENNEN-Taste drücken.
Das Gespräch ist beendet.
24
Makeln
r
≥ ¡
oder
R-Taste drücken
oder UMSCHALTE- und
GERÄTE-Taste drücken, um
zum gehaltenen Teilnehmer
zurückzuschalten.
C
Sprechen Sie mit dem gehal-
tenen Teilnehmer oder - wenn
kein Teilnehmer mehr gehal-
ten wird - drücken Sie die
VERBINDUNGS-Taste.
Hinweis:
Sie können auch mit der
„Makeln"-Taste (sofern program-
miert), über das Service-Menü
(siehe Seite 34) oder mit der MULTI-
FUNKTION-Taste (siehe Seite 58)
zwischen zwei Verbindungen
makeln.
* diese Funktion wird vom Kundendienst
eingerichtet.
Gespräche ver-
mitteln
Sie telefonieren und wollen das
Gespräch intern vermitteln. Rufen
Sie den gewünschten Teilnehmer in
„Rückfrage" an, indem Sie die ...
Übergabe eines Gesprä-
ches an interne Teilnehmer
r
R-Taste drücken und die inter-
ne Rufnummer wählen.
C
Gespräch, kündigen Sie die
Gesprächsübergabe an.
G
VERBINDUNGS-Taste drücken.
Das Gespräch wurde überge-
ben.
Hinweis:
Sie können auch die
VERBINDUNGS-Taste drücken, bevor
sich der andere Teilnehmer meldet.
Dieser wird dann für eine bestimm-
te Zeit gerufen und kann die über-
gebene Verbindung entgegenneh-
men. Meldet sich der Teilnehmer
nicht, erhalten Sie oder das Ver-
mittlungstelefon einen Wiederan-
ruf. Zur Übergabe eines Gesprächs
können Sie auch eine programmier-
te Taste drücken, das Service-Menü
aufrufen (siehe Seite 34) oder die
MULTIFUNKTION-Taste (siehe Seite
58) nutzen.
Telefonieren
Übergabe eines Gespräches
an externe Teilnehmer
Sie können (sofern vom Kunden-
dienst freigegeben) interne oder
externe Verbindungen an einen
anderen externen Teilnehmer ver-
mitteln. Über Ihre Telefonanlage
werden somit u. U. zwei externe
Teilnehmer miteinander verbunden.
Bitte beachten:
Anfallende
Gesprächsgebühren werden für Ihr
Telefon gezählt. Wenn Sie Teilneh-
mer vermitteln (zusammenschal-
ten), die nicht über ISDN-Verbin-
dungen sprechen, werden diese
Gespräche zeitüberwacht und nach
5 Minuten getrennt.
C
Sie telefonieren intern oder
extern.
r
R-Taste drücken, Leitungs-
kennziffer und externe Ruf-
nummer wählen.
C
Gespräch, kündigen Sie die
Gesprächsübergabe an.
G
VERBINDUNGS-Taste drücken.
Das Gespräch wurde überge-
ben.
Sie können auch die
Hinweis:
VERBINDUNGS-Taste drücken, bevor
sich der andere Teilnehmer meldet.
Dieser wird dann für eine bestimm-
te Zeit gerufen und kann die über-
Gespräch vermitteln
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