Inhaltsverzeichnis
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An wen wendet sich dieses Handbuch?
An wen wendet sich dieses Handbuch?
Gesprächsdatenverarbeitung
Bewohnerverwaltung
Welches Vorwissen benötigen Sie?
Sie finden folgende Informationen
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Dieses Handbuch ist für Personen bestimmt, die mit Hilfe
der GDV Leistungen (Telefongebühren) abrechnen und
Stammdaten verwalten.
Es ist weiterhin bestimmt für Personal, welches Bewohner
aufnimmt und entläßt.
Die GDV (Gesprächsdatenverarbeitung) dient dazu, Ge-
sprächsdaten auszuwerten und zu verarbeiten.
Die Bewohnerverwaltung dient dazu, Bewohner aufzu-
nehmen und zu entlassen, sowie Rechnungen zu stellen
und Zahlungen zu verwalten.
− Besondere EDV-Kenntnisse sind nicht notwendig.
Die wichtigsten Windows Tastenkombinationen usw.
sind hier erklärt - sie entsprechen übrigens dem ge-
wohnten Windows-Standard.
− Wenn Konfigurations- und Installationsarbeiten notwen-
dig sind, wenden Sie sich an BOSCH Telecom.
− Was ist eine GDV bzw. eine Bewohnerverwaltung, was
sind ihre Leistungsmerkmale?
− Wie wird das Programm bedient?
− Wie erhalten Sie Hilfe zur Bedienung?
− Systematik der Stammdatenerfassung
− Aufrufen von Auswertungen
− Drucken von Auswertungen
Zu diesem Handbuch
Ausgabe September 1999
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