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Problembehandlung
Wenn Probleme mit Ihrem Mobiltelefon auftreten, wenden Sie sich erst an den Kundendienst, nachdem Sie
folgende Fehlerbehebungsschritte durchgeführt haben.
Bei der Benutzung des Telefons kann unter
Umständen eine der folgenden Meldungen
angezeigt werden:
Versuchen Sie das Problem wie
Meldung
folgt zu beheben:
Bitte SIM-Karte
Vergewissern Sie sich, dass eine
einsetzen.
SIM-Karte richtig eingesetzt ist.
Wenn die Telefonsperrfunktion aktiviert
Telefonsperre
ist, müssen Sie Ihr für das Telefon
festgelegte Passwort eingeben.
Beim erstmaligen Einschalten des
Telefons oder bei aktivierter PIN-
Funktion müssen Sie die mit einer
PIN eingeben
SIM-Karte gelieferte PIN eingeben.
Sie können diese Funktion über das
Menü „PIN Sperre" deaktivieren.
a
Versuchen Sie das Problem wie
Meldung
folgt zu beheben:
Eine Ihrer SIM-Karten ist aufgrund
mehrmaliger falscher PIN-Eingabe
PUK
gesperrt. Sie müssen den von Ihrem
eingeben
Netzbetreiber zur Verfügung
gestellten PUK-Code eingeben.
Auf dem Telefondisplay wird „Network
unavailable" oder „Netzfehler" angezeigt.
• Wenn Sie sich an Orten mit einem schwachen
Signal oder schlechtem Empfang befinden, haben
Sie ggf. keinen Empfang. Begeben Sie sich an
einen anderen Ort und versuchen Sie es erneut.
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