3.2.7 Ausdrucken des System-Arbeitsreports
Der System-Arbeitsreport enthält die folgenden Informationen:
•
Anzahl ankommender und entgegengenommener Anrufe
•
Anzahl der entgegengenommenen Anrufe als Prozentsatz der Gesamtanzahl aller
ankommenden Rufe
•
Anzahl der Leitungsbelegungen und erfolgreichen Verbindungen
•
Anzahl der erfolgreichen Verbindungen als Prozentsatz der Gesamtanzahl der Rufversuche
•
Durchschnittliche Gesprächsdauer
Dieser Report kann auch vom Manager ausgedruckt werden.
Systemtelefon/Standardtelefon
Heben Sie den
Hörer ab.
Sonderfunktionen am Abfrageplatz
7
9
4
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Systemarbeitsreport
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[ 1] Aufzeichnungszeitraum
Start : 1. JAN 1997 12:00'
Ende : 1. JAN 1997
[ 2] Ankommende Verbindungen
AL
Ankommende Rufe
Angenommene Rufe s
1
Druck
ODER
0
Löschen
Bestätigungston
7:23'
01 02 03
44 38 47
39 37 44
3.2 Systemsteuerun
Legen Sie den
Hörer auf.
*
153