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Fehlerbehebung

Physische Probleme
Symptom
Kein Strom
Mondopad fährt plötzlich herunter
Mondopad schaltet sich automatisch
zur gleichen Zeit jeden Tag ein oder
aus
Kein Bild
Kein Bild von externer Quelle
Kein Ton
Fehlerbehebung
Mögliche Lösungen
Überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig an die Steckdose und das
Mondopad™ angeschlossen ist.
Überprüfen Sie, ob der Netzschalter des Mondopad auf ON (Ein) steht
und ob der Betriebsschalter auf der Fernbedienung oder der Tastatur
eingeschaltet ist (die LED auf der Vorderseite sollte grün leuchten).
Schließen Sie ein anderes elektrisches Gerät an die Steckdose an, um
zu überprüfen, ob die Steckdose die richtige Spannung liefert.
Überprüfen Sie die Einstellungen des Sleep Timer im OSD-Menü der
Konfiguration 2. Deaktivieren Sie bei Bedarf den Sleep-Timer
(Automatisch Aus).
Stellen Sie sicher, dass eine Quelle aktiv ist.
Mondopad könnte überhitzt sein. Entfernen Sie alle Objekte, welche die
Lüftungsöffnungen blockieren.
Überprüfen Sie die Datum & Uhrzeit-Einstellungen und die
Zeitplaneinstellungen im OSD-Menü Advanced Option auf Richtigkeit.
Deaktivieren Sie bei Bedarf die Zeitplanung.
Wenn Sie versuchen, eine externe Quelle anzuzeigen, siehe unten "No
image from external source (Kein Bild von externer Quelle)".
Überprüfen Sie, ob Mondopad aktiviert ist (die LED auf der Vorderseite
sollte dauerhaft grün leuchten).
Überprüfen Sie, ob der Mondopad-PC eingeschaltet ist (die PC-LED auf
der Rückseite des Mondopad sollte dauerhaft grün leuchten).
Überprüfen Sie den Operation Mode (Betriebsmodus) im OSD-Menü.
Um die Mondopad Collaboration-Software zu sehen, muss die
Configuration 1>Operation Mode auf AIO gesetzt werden. Hinweis:
Mondopad muss ausgeschaltet und wieder eingeschaltet werden, damit
Änderungen wirksam werden.
Stellen Sie sicher, dass die Verbindungen zwischen der Quelle und dem
Tablet korrekt hergestellt wurden.
Überprüfen Sie, ob die Kabel in gutem Zustand sind.
Überprüfen Sie, dass die richtige Eingangsquelle ausgewählt wurde,
und dass das Eingangssignal mit dem Tablet kompatibel ist.
Wenn die externe Quelle nicht erkannt wird, geht das Video-Menü
wieder zurück auf PC/Mondopad.
Wenn Sie die Mondopad-Soundleiste verwenden, stellen Sie sicher,
dass die Soundleiste richtig angeschlossen ist und dass der
Soundleisten-Netzschalter eingeschaltet ist.
Wenn die Soundleiste oder ein externes Sound-System nicht verwendet
wird, überprüfen Sie, ob die Lautsprecher-Einstellung im Menü OSD-
Audio auf intern festgelegt ist.
Wenn Sie eine externe Quelle verwenden, wie z. B. S-Video, stellen Sie
sicher, dass zwischen dem Gerät und dem Tablet ein Audio-Kabel
ordnungsgemäß installiert ist.
Überprüfen Sie mit der Fernbedienung, dass die Lautstärke weit genug
aufgedreht ist und nicht stumm geschaltet ist.
Wenn Sie die Mondopad-Collaboration-Software verwenden, überprüfen
Sie, ob die Lautstärke in der Anwendung nicht stummgeschaltet ist.
(Sehen Sie auf das Symbol Lautsprecher in der oberen rechten Ecke
der Mondopad-Collaboration-Software.)
Wenn Sie ein Video abspielen, überprüfen Sie, dass die Wiedergabe
nicht angehalten wurde, und überprüfen Sie, ob das Video selbst nicht
stummgeschaltet ist.
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