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Akzeptanz Von Debitkarten; Zahlung Mit Electronic Cash (Neu: Girocard): Zahlung Über Chip; Zahlung Mit Electronic Cash (Neu: Girocard): Zahlung Über Magnetstreifen; Storno Bei Electronic Cash (Neu: Girocard) Über Chip - Elavon ARTEMA hybrid Kurzanleitung

Inhaltsverzeichnis

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ARTEMA hybrid POS-Terminal

Akzeptanz von Debitkarten

Das Debitkarten-Zahlungssystem electronic cash wurde in girocard umgewandelt: Ein Logo steht
sowohl für das PIN-gestützte Bezahlen im Handel (electronic cash) als auch für die Bargeldbeschaf-
fung an deutschen Geldautomaten. Die von electronic cash bekannte Zahlungsgarantie bei PIN-
Eingabe bleibt selbstverständlich auch unter dem neuen Namen girocard bestehen.
Debitkarten können unter Umständen mehrere Zahlsysteme (girocard, Maestro, V-Pay) unterstüt-
zen. Vorausgesetzt, Sie haben diese Zahlsysteme in Ihrem Akzeptanzvertrag vereinbart, können
Sie beim Bezahlvorgang im Terminalmenü zwischen den Zahlsystemen wählen.
Zusätzlich zur girocard können Sie an Ihrem Terminal auch Debitkarten von Banken aus dem euro-
päischen Ausland, sogenannte „Alliance-Karten", akzeptieren. Ob eine Alliance-Karte im Rahmen
des girocard-Verfahrens zugelassen ist oder nicht, erkennt das Terminal automatisch. Unter Um-
ständen müssen Sie zwischen den verschiedenen Zahlsystemen wählen. Beachten Sie hierzu die
Displayanzeige des Terminals!
Bitte beachten Sie, dass bei der Verarbeitung von electronic-cash-Zahlungen (girocard-Zahlungen)
ein Terminal mit Hybridkartenleser die Zahlung vorrangig über das Chip-Verfahren durchführt und
nur bei Chip-Lesefehlern auf den Magnetstreifen ausweicht.
Zahlung mit electronic cash (neu: girocard): Zahlung über Chip
Betrag
Karte
eingeben
einstecken
Kunde:
Karte nach Aufforderung
PIN-Eingabe
entnehmen
Zahlung mit electronic cash (neu: girocard): Zahlung über Magnetstreifen
Betrag
eingeben
Storno bei electronic cash (neu: girocard) über Chip
Kunde: evtl. Sprachauswahl
Karte
bestätigen/ PIN-Eingabe
einstecken
6
evtl. „Sprachauswahl"
bestätigen
Belege werden
gedruckt
Karte
Karte nach Aufforderung
einstecken
entnehmen
Passwort
3x Taste
evtl. „Zahlsystem"
auswählen
Kunde:
PIN-Eingabe
Beleg-Nr. eingeben
(finden Sie auf dem Beleg)
Karte nach Aufforderung
entnehmen
zur Auswahl stehen girocard,
Maestro oder V-Pay
Belege werden
Kunde unterschreibt
gedruckt
Händlerbeleg
Betrag prüfen
Belege werden
gedruckt

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