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Akzeptanz Von Kreditkarten; Zahlung Über Chip Und Pin; Zahlung Über Chip Und Unterschrift; Zahlung Über Magnetstreifen Und Unterschrift - Elavon ARTEMA hybrid Kurzanleitung

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ARTEMA hybrid POS-Terminal

Akzeptanz von Kreditkarten

Bei der Verarbeitung von Kreditkarten, die mit einem Chip ausgestattet sind, muss die
Autorisierung der Kartenzahlung vorrangig über den Chip erfolgen. Der Hybridkartenleser des
ARTEMA hybrid Terminals berücksichtigt dieses Erfordernis automatisch.
Nur bei Chip-Lesefehlern weicht das Terminal auf den Magnetstreifen aus (Fallback-Funktion),
vorausgesetzt die Karten ausgebende Bank des Kunden hat die Karte hierfür freigeschaltet. Das
Terminal erkennt im Falle eines Fehlers automatisch, ob ein Zugreifen auf den Magnetstreifen mög-
lich und zulässig ist und leitet die entsprechenden Schritte entweder selbstständig ein oder bricht
die Zahlung mit einer Fehlermeldung ab.
Zahlung über Chip und PIN
Betrag
eingeben
Zahlung über Chip und Unterschrift
Betrag
eingeben
Zahlung über Magnetstreifen und Unterschrift
Betrag
eingeben
Storno über Chip oder Magnetstreifen
Karte
Karte nach Aufforderung
einstecken
entnehmen!
Gutschrift über Chip oder Magnetstreifen
Karte
Karte nach Aufforderung
einstecken
entnehmen!
4
Kunde: evtl. Sprachauswahl
Karte
bestätigen/ PIN-Eingabe
einstecken
Kunde: evtl. Sprach-
Karte
auswahl bestätigen
einstecken
Karte
Karte nach Aufforderung
einstecken
entnehmen!
Passwort
3x Taste
Kunde: evtl. Sprachauswahl
bestätigen/ PIN-Eingabe
Passwort
3x Taste
Kunde: evtl. Sprachauswahl
bestätigen/ PIN-Eingabe
Belege werden
gedruckt
Belege werden
Karte nach Auffor-
gedruckt
derung entnehmen!
Belege werden
Kunde unterschreibt
gedruckt
Händlerbeleg
Beleg-Nr. eingeben
(finden Sie auf dem Beleg)
Betrag
eingeben
Belege werden
gedruckt
Karte nach Aufforderung
entnehmen!
Kunde unterschreibt
Händlerbeleg
Betrag
prüfen
Belege werden
gedruckt
Kunde unterschreibt
Händlerbeleg
(nicht bei PIN-Eingabe)

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