Konica Minolta BIZHUB C652 Bedienungsanleitung Kopieren Seite 258

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Problembeschreibung
Die Meldung "Fehler beim Re-
gistrieren" wird auf diesem Sys-
tem angezeigt, wenn die
Registrierung nicht vorgenom-
men werden kann.
Die Meldung "Fehler beim Au-
thentifizieren." wird auf diesem
System angezeigt, wenn die An-
meldung nicht vorgenommen
werden kann.
Die Meldung "Daten konnten
nicht gelesen werden. Finger er-
neut auflegen und auf [Scan be-
ginnen] klicken." wird auf dem
Computer angezeigt, auf dem
die Registrierung fehlgeschla-
gen ist.
9-8
Zu prüfende Punkte
Die Scan-Zeit der Authentifizie-
rungseinheit ist begrenzt. Wenn
der Scan-Vorgang nicht inner-
halb dieses begrenzten Zeit-
raums erfolgt, wird die ent-
sprechende Meldung angezeigt.
Ausführliche Informationen zur
Scan-Zeit der Einheit erhalten
Sie von Ihrem Kundendienst.
Die zur Verfügung stehende Zeit
für einen Scan-Vorgang ist auf
der Authentifizierungseinheit auf
fünf Sekunden begrenzt. Wird
der Scan-Vorgang nicht inner-
halb dieser fünf Sekunden abge-
schlossen, wird die entsprechen-
de Meldung angezeigt.
bizhub C652/C652DS/C552/C452 (Version 2)
Fehlerbehebungstabelle
Abhilfemaßnahme
Zum Beenden des Scanvor-
gangs innerhalb des begrenzten
Zeitraums geben Sie an, wie die
Authentifizierung durchgeführt
und Ihr Finger beim Abtastvor-
gang aufgelegt werden soll.
(S. 10-3)
Legen Sie den zu scannenden
Teil des Fingers ordnungsgemäß
auf den Lesebereich auf und be-
wegen Sie den Finger nicht, bis
der Lesevorgang abgeschlossen
ist.
Ist der zu scannende Teil des
Fingers schmutzig, rau oder tro-
cken, kann der Lesevorgang un-
ter Umständen nicht korrekt
durchgeführt werden. Säubern
Sie Ihren Finger oder sorgen Sie
dafür, dass er nicht mehr rau
oder trocken ist. Wiederholen Sie
dann den Lesevorgang. Wenn
der zu scannende Teil zu dick
oder zu dünn ist (wenn die Fin-
gerbreite außerhalb eines Be-
reichs von 10 bis 25 mm liegt),
kann der Lesevorgang unter Um-
ständen nicht korrekt durchge-
führt werden. Versuchen Sie,
"den Finger zu dehnen", "den
Finger stärker aufzudrücken"
oder "den Finger nur leicht auf-
zulegen".
9.2