Konica Minolta BIZHUB C652 Bedienungsanleitung Kopieren Seite 257

9.2 Fehlerbehebungstabelle
Problembeschreibung
Kopieren ist nicht möglich, ob-
wohl bei einem System mit ein-
gerichteten Benutzerauthentifi-
zierungs-/Kostenstelleneinstel-
lungen das Kennwort eingege-
ben wurde.
Das Original wird nicht zuge-
führt.
Der Finisher oder die Zweifach-
ablage JS-504 sind nicht in Be-
trieb.
Die Heftklammer ist fehlerhaft
positioniert (um 90 Grad ge-
dreht).
Die ausgegebenen Seiten wur-
den nicht gleichmäßig eingezo-
gen und die Lochungen oder
Heftklammern sind fehlerhaft
angeordnet.
Obwohl die Authentifizierungs-
einheit per USB-Kabel mit die-
sem System verbunden ist,
leuchtet die Status-LED nicht
grün.
Obwohl die Authentifizierungs-
einheit per USB-Kabel mit dem
Computer verbunden ist, leuch-
tet die Status-LED nicht grün.
Es ertönt kein Hinweissignal,
wenn auf diesem System ein
Scan-Vorgang gestartet wird
oder die Authentifizierung abge-
schlossen ist.
bizhub C652/C652DS/C552/C452 (Version 2)
Zu prüfende Punkte
Wurde die Meldung "Ihr Konto
hat das Maximum erreicht."
angezeigt?
Steht der ADF noch ein wenig
offen?
Entspricht das Original nicht den
Vorgaben?
Wurde das Original korrekt ein-
gelegt?
Ist die Stromversorgung unter-
brochen?
Wurde die Heftposition korrekt
angegeben?
Hat sich das Papier gewellt?
Ist ein Spalt zwischen den seitli-
chen Führungen in der Papier-
kassette und den Papierkanten
vorhanden?
Wurde der Papiertyp korrekt ein-
gerichtet?
Es liegt vermutlich eine Fehlfunk-
tion am USB-Anschluss des Sys-
tems vor.
Es liegt vermutlich eine Fehlfunk-
tion am USB-Anschluss des
Computers vor.
Wurde der Treiber der Authentifi-
zierungseinheit ordnungsgemäß
installiert?
Wurde das Hinweissignal auf
diesem System deaktiviert?
Abhilfemaßnahme
Administrator kontaktieren.
Schließen Sie den ADF vollstän-
dig.
Prüfen Sie, ob es sich um ein Ori-
ginal handelt, das in den ADF
eingelegt werden kann. (S. 12-3)
Legen Sie das Original korrekt
ein. (S. 3-5)
Stellen Sie sicher, dass das
Kabel ordnungsgemäß mit dem
Stecker verbunden ist.
Geben Sie die gewünschte Heft-
position an. (S. 5-11)
Entfernen Sie das Papier aus der
Papierkassette, drehen Sie es
um und legen Sie es dann wieder
ein.
Schieben Sie die seitlichen Füh-
rungen in der Papierkassette
dicht an die Kante des Papiers
heran.
Legen Sie den Papiertyp für das
ausgewählte Papierfach ord-
nungsgemäß fest.
Schalten Sie den Netzschalter
des Systems aus, trennen Sie
das USB-Kabel vom System
oder von der Authentifizierungs-
einheit und schließen Sie es dann
erneut an. Warten Sie mindes-
tens 10 Sekunden und schalten
Sie dann das System wieder ein.
Starten Sie den Computer neu.
Überprüfen Sie, ob der Treiber
ordnungsgemäß auf Ihrem Com-
puter installiert ist. (S. 10-3)
(Seite 11-3)
Aktivieren Sie das Benachrichti-
gungssignal. (Seite 10-3)
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