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Unterstützen Sie uns, damit wir Ihnen besser helfen können
Wenn Sie ein Problem oder eine Frage haben, sollten Sie zunächst die untenstehenen Maß-
nahmen ergreifen, bevor Sie sich an uns wenden. Nehmen Sie sich einige Minuten Zeit, um die
untenstehenden Schritte auszuführen, und wenden Sie sich dann an HP. So können wir Ihnen am
besten und am schnellsten helfen.
1.
Notieren Sie die HP Produktseriennummer, Modellnummer und das Kaufdatum hier unten.
Diese Informationen benötigt der technische Mitarbeiter der HP Kundenbetreuung.
Modellnummer: 215 Digitalkamera
Seriennummer: __________________ (befindet sich an der Unterseite der Kamera)
Kaufdatum: _____________________
2.
Lesen Sie zunächst im Abschnitt „Fehlerbehebung und Unterstützung" in diesem Handbuch
nach. Hier finden Sie Anweisungen zur Behebung der meisten Probleme, die beim Betrieb
der Kamera auftreten können.
3.
Besuchen Sie eine unserer HP Kundenbetreuungs-Web-Sites. Die meisten Antworten auf Ihre
Fragen finden Sie durch einen einfachen Mausklick! Ausführliche Informationen zum Aufru-
fen der entsprechenden Websites finden Sie im Abschnitt „Verwenden der Online-Quellen
der HP Kundenbetreuung" weiter unten in diesem Kapitel.
4.
Gliedern Sie Ihre Fragen, und notieren Sie sich eventuell in der Status-LCD-Anzeige ange-
zeigte Fehlermeldungen. Je mehr Informationen wir über das aufgetretene Problem erhal-
ten, desto schneller können wir Ihnen helfen.
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HP PhotoSmart 215 Digitalkamera Benutzerhandbuch
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