Kyocera TASKalfa 3011i Bedienungsanleitung Seite 512

Störungsbeseitigung > Störungsbeseitigung
Symptom
Probleme beim Senden
zu SMB.
Verbindung zu diesem
Gerät über Wi-Fi Direct
nicht möglich.
Probleme beim Senden
per E-Mail.
Analyse
Ist das Netzwerkkabel verbunden?
Sind die Netzwerkeinstellungen des
Geräts korrekt eingestellt?
Sind die Einstellungen für die
Verzeichnisfreigabe korrekt?
Wurde die ausgewählte Schnittstelle
als Primär-Netzwerk ausgewählt?
Wurde das SMB-Protokoll auf [Ein]
gesetzt?
Ist der [Hostname] korrekt
*1
eingegeben?
Ist der [Pfad] korrekt eingegeben?
Ist der [Login-Benutzername]
*1 *2
korrekt eingegeben?
Wurde der gleiche Domänenname
für [Hostname] und [Login-
Benutzername] verwendet?
Ist das [Login-Passwort] korrekt
eingegeben?
Wurden die Ausnahmen für die
Windows-Firewall korrekt
konfiguriert?
Sind die Zeiteinstellungen im Gerät,
dem Domänen-Server und dem
Ziel-Computer unterschiedlich?
Zeigt die Anzeige einen Sendefehler
an?
Sind gleichzeitig drei Mobilgeräte
verbunden?
Ist eine E-Mail-Größengrenze in den
Einstellungen des SMTP-Servers im
Gerät eingetragen?
Korrekturmaßnahmen
Schließen Sie das Netzwerkkabel
an und achten Sie auf festen Sitz.
Konfigurieren Sie die TCP/IP-
Einstellungen korrekt.
Prüfen Sie die Freigabe-
Einstellungen und die
Zugangsrechte in den Verzeichnis-
Eigenschaften.
Geben Sie den Hostnamen oder die
IP-Adresse der ausgewählten
Schnittstelle als Primär-Netzwerk an
oder stellen Sie die Schnittstelle so
ein, dass sie wieder verwendet
werden kann.
Setzen Sie das SMB-Protokoll auf
[Ein].
Prüfen Sie den Namen des
Computers, der die Daten erhalten
soll.
Prüfen Sie den Freigabenamen des
freigegebenen Verzeichnisses.
Prüfen Sie den Domänennamen
und den Login-Benutzernamen.
Löschen Sie den Domänennamen
und Backslash ("\") aus dem
[Login-Benutzernamen].
Prüfen Sie das Login Passwort.
Nehmen Sie die korrekten
Einstellungen für die Windows-
Firewall vor.
Setzen Sie die Zeiteinstellungen im
Gerät, dem Domänen-Server und
dem Ziel-Computer auf gleiche
Werte.
Siehe Fehlermeldungen bei
Sendefehlern.
Trennen Sie die Verbindung der
manuell angeschlossenen
Mobilgeräte. Alternativ können Sie
eine Verbindung herstellen, indem
Sie eine Zeit bis zur Trennung der
Verbindung eingeben, so dass die
Verbindung dann automatisch
getrennt wird.
Prüfen Sie den Wert der "E-Mail
Größengrenze" in der Einstellung
[E-Mail] im Command Center RX
und ändern Sie diesen bei Bedarf.
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Siehe
Seite 2-7
Seite 8-50
Seite 3-14
Seite 8-65
Seite 8-57
Seite 5-24
Seite 5-24
Seite 5-24
Seite 5-24
Seite 5-24
Seite 3-17
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Seite 10-35
Seite 8-52
Seite 2-68