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Problem
Fehler bei der Anzeige Überprüfen Sie, ob das Verbindungskabel
Modem
Diese Informationen gelten für Modelle, die mit einem eingebauten
Modem ausgestattet sind.
Problem
Modem kann von der
Kommunikationssoftware
nicht initialisiert werden
Der Wählton ist hörbar,
aber es ist keine
Verbindung möglich
Bei einer Anwahl kann
keine Verbindung
hergestellt werden
Nach einer Anwahl ist
kein Klingelzeichen
hörbar
Kommunikation wird
unerwartet
abgebrochen
Statt
schnell
angezeigt
Zeichen werden
während der
Kommunikation
durcheinander
angezeigt
Benutzerhandbuch
CONNECT
wird
NO CARRIER
Vorgehensweise
zwischen externem Monitor und Computer fest
angeschlossen ist.
Können Sie das Problem trotzdem nicht
beheben, wenden Sie sich an Ihren
Wiederverkäufer, Händler oder Service-Anbieter.
Vorgehensweise
Überprüfen Sie, ob die Einstellungen für das
interne Modem korrekt sind. Sehen Sie unter
dem Punkt „Telefon- und Modemoptionen" der
Windows-Systemsteuerung nach.
Stellen Sie sicher, dass die Funktion zur
automatischen Wähltonerkennung deaktiviert ist,
wenn die Verbindung über ein PBX-Gerät
hergestellt wird.
Überprüfen Sie die Einstellungen der
Kommunikationsanwendung.
Stellen Sie sicher, dass das Ton- oder
Impulswahlverfahren in der
Kommunikationsanwendung richtig ausgewählt
ist.
Der Computer bricht die Kommunikation
automatisch ab, wenn der Kontakt mit dem
Trägersignal über einen festgelegten Zeitraum
nicht hergestellt werden kann. Verlängern Sie
diesen Zeitraum in Ihrer
Kommunikationsanwendung.
Stellen Sie sicher, dass die Fehlerkontrollfunktion
in der Kommunikationsanwendung richtig
eingestellt ist.
Stellen Sie für die Datenübertragung sicher, dass
die Einstellungen der Parität und der Stopp-Bits
mit denen des anderen Computers
übereinstimmen. Sehen Sie nach, ob die
Flusssteuerung und das Protokoll in der
Kommunikationsanwendung korrekt eingestellt
sind.
Fehlerbehebung
9-22
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