Fehlerbehebung; Grundlegende Fehlerbehebung - Kodak ESP 5200 Series Benutzerhandbuch

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Fehlerbehebung

Grundlegende Fehlerbehebung

Problem
Drucker lässt sich
nicht einschalten
Drucker wird nicht
erkannt
Die folgenden Informationen können Ihnen bei der Behebung von Problemen mit
Ihrem Drucker behilflich sein. Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie
auf der Website von Kodak.
Einige Probleme lassen sich schnell beheben, indem Sie den Drucker aus- und
wieder einschalten: Schalten Sie den Drucker aus. Warten Sie 5 Sekunden. Schalten
Sie den Drucker ein.
Besuchen Sie:
• www.kodak.com/go/stepbystep, um Hilfe zu Problemen wie Papierstaus und
Bildqualität in unserer Rubrik „Interaktive Fehlerbehebung und Reparaturen" zu
erhalten.
• www.kodak.com/go/esp5250support
um Zugriff auf häufig gestellte Fragen und Links zu weiterem Support zu erhalten.
• www.kodak.com/go/inkjetnetworking
• www.kodak.com/go/esp5250downloads
www.kodak.com/go/esp5210downloads, um die neuesten Dateien für Software
und Firmware herunterzuladen.
• www.kodak.com/go/manuals, um im erweiterten Benutzerhandbuch die
empfohlenen Systemanforderungen nachzulesen.
Mögliche Lösungen
• Vergewissern Sie sich, dass Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene
Netzkabel verwenden.
• Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel an das Netzteil angeschlossen und in eine
Steckdose oder Mehrfachsteckdose gesteckt ist.
• Falls das USB 2 .0-Kabel vom Drucker abgezogen und dann wieder angeschlossen
wurde oder die Stromzufuhr zum Drucker unterbrochen wurde, starten Sie den
Computer neu.
• Vergewissern Sie sich, dass der Drucker an die Stromversorgung angeschlossen und
eingeschaltet ist.
• Wenn Sie ein USB-Kabel verwenden, stellen Sie Folgendes sicher:
– Sie verwenden ein USB 2.0-Kabel.
– Das USB-Kabel ist sowohl an den Drucker als auch den Computer angeschlossen.
• Wenn Sie eine Wi-Fi-Verbindung verwenden, stellen Sie Folgendes sicher:
– Der Drucker ist mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk verbunden (überprüfen Sie die LED
für Wi-Fi-Verbindung und die SSID).
– Ihr Zugriffspunkt überträgt Daten.
– Die Firewall (ausgenommen WINDOWS-Firewall) lässt die für den Drucker
erforderlichen Dienste zu.
Weitere Informationen finden Sie unter
www.kodak.com/go/aiosupport
oder www.kodak.com/go/esp5210support
für Hilfe beim Wi-Fi-Netzwerkbetrieb.
oder
www.Kodak.com/go/inkjetnetworking.
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