Fehlersuche; Direkt-Überwachung - JVC GZ-E300 Benutzerhandbuch

Fehlersuche

Direkt-Überwachung
Fehler
Es kann keine Verbindung zur Kamera
hergestellt werden.
(URL erforderlich)
Auf dem Computer im Internet zu surfen, ist
nicht möglich, wenn dieser mit der Kamera
verbunden ist.
Video- oder Audioausgabe ist unterbrochen
oder verzögert
Das Gerät schaltet sich automatisch aus.
Fokus kann nicht eingestellt werden.
Verbindung wird getrennt oder eine „KANN
KEINE VERBINDUNG HERGESTELLT"-
Meldung erscheint
Anschlussstelle (drahtloser LAN-Router)
Fehler
Es kann keine Anschlussstelle gefunden
werden (drahtloser LAN-Router).
Es kann keine Verbindung zur
Anschlussstelle hergestellt werden
(drahtloser LAN-Router).
Prüfen Sie, ob die Wi-Fi-Verbindung erfolgreich hergestellt wurde.
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Prüfen Sie, ob „DIRECT-**EVERIO" mit Wi-Fi verbunden ist.
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Prüfen Sie, ob das Smartphone (oder der Computer) mit der Kamera verbunden ist.
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Versuchen Sie es erneut, nachdem Sie die Kamera und das Gerät (Smartphone oder Computer) aus- und
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wieder eingeschaltet haben.
Die Kamera fungiert während der Direkt-Überwachung als Anschlussstelle.
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Die meisten Computer (oder Smartphones) können nicht an mehrere Anschlussstellen gleichzeitig
angeschlossen werden.
Daher ist das Surfen im Internet vorübergehend nicht möglich, wenn der Computer (oder das Smartphone)
über drahtloses LAN mit der Kamera verbunden wurde.
Schließen Sie den Computer wieder an den drahtlosen LAN-Router an, der für gewöhnlich für die Internet-
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Verbindung verwendet wird. Wenn der Computer unbeabsichtigt mit der Kamera verbunden wird, muss
die Verbindung mit der Kamera vom Computer getrennt werden. (Der registrierte Name lautet „DIRECT-
**EVERIO".)
Stoppen Sie die Direkt-Überwachung auf der Kamera.
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Ist die Netzwerkgeschwindigkeit niedrig, können Video- und Audioausgabe unterbrochen werden oder
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sich stark verzögern.
(Für Browser) Starke Verzögerungen können aufgrund der Computerleistung auftreten.
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Wurde als Stream-Format „Full HD" eingestellt, ändern Sie dies auf „SD" oder „Motion-JPEG" und
versuchen es erneut.
„Eigenschaften von Wi-Fi" (A s. 180)
(Für Browser) Bei starken Verzögerungen den Bildschirm regelmäßig neu laden.
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(Für Smartphone) Versuchen Sie einen anderen Standort oder eine andere Zeit, um eine Umgebung mit
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guter Signalstärke zu finden.
Um zu verhindern, dass das Ausschalten des Geräts vergessen wird, schaltet sich das Gerät automatisch
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nach zehn Tagen kontinuierlicher Nutzung ab.
Erfolgt die Überwachung nicht von einem Smartphone (oder Computer) aus, ist der Fokus der Kamera
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fixiert.
Auch wenn die Überwachung von einem Smartphone (oder Computer) aus erfolgt, wird der Fokus der
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Kamera fixiert, wenn diese mehr als drei Stunden lang nicht bedient wird. (Der Fokus wird erneut aktiviert,
wenn die Kamera bedient wird.)
Stellen Sie die Verbindung an einem Standort mit guter Signalstärke erneut her. Die
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Übertragungsgeschwindigkeit kann absinken oder die Verbindung getrennt werden, wenn der Abstand
zwischen den Geräten zu groß ist, wenn sich andere Gegenstände zwischen ihnen befinden oder wenn
Mikrowellengeräte oder andere drahtlose Geräte in Benutzung sind.
Kann die Verbindung nicht wieder hergestellt werden, starten Sie das Gerät (Smartphone oder Computer)
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neu.
Befindet sich die Kamera zu weit vom Smartphone (oder Computer) entfernt, ist die Verbindung für die
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Direktüberwachung je nach Umgebung eventuell nur schwer herzustellen. Stellen Sie in einem solchen
Fall eine Verbindung über die Anschlussstelle (drahtloser LAN-Router) her.
Überprüfen Sie, ob die Entfernung zur Anschlussstelle (drahtloser LAN-Router) zu groß ist oder ob sich
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abschirmende Gegenstände dazwischen befinden.
Wenn die verwendete Anschlussstelle (drahtloser LAN-Router) in den unsichtbaren SSID-Modus
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wechselt, muss eine manuelle Registrierung vorgenommen oder der unsichtbare Modus vor der
Registrierung vorübergehend deaktiviert werden.
In einer Umgebung mit zahlreichen Anschlussstellen können Sie die gewünschte Anschlussstelle mithilfe
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der Suche gegebenenfalls nicht finden. Fügen Sie die Anschlussstelle in einem solchen Fall manuell hinzu.
Überprüfen Sie, ob das Passwort korrekt ist.
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Bei einer manuellen Verbindung muss geprüft werden, ob die SSID- oder Authentifizierungsmethode
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korrekt ist.
Verwendung von Wi-Fi (GZ-EX315/GZ-EX310)
Maßnahme
Maßnahme
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