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Problem
PVR Wiedergabe
von HD+
Aufnahmen
eingeschränkt
PVR Wiedergabe
ruckelt
USB-Festplatte
wird nicht erkannt
Funktionsstörungen
Nur wenige
Programme
Receiver schaltet
sich selbstständig
ein oder nicht sofort
aus
Mögliche Abhilfe
Einige PVR Funktionen (z.B. die Funktion des Vorspulens bei der Wiedergabe
und die unbegrenzte Speicherdauer von Aufnahmen) stehen aufgrund der
Bedingungen der HD PLUS GmbH bei aufgezeichneten HD+ Sendungen nicht
oder nur eingeschränkt zur Verfügung. Darüber hinaus muss bei der
Wiedergabe von HD+ Aufnahmen das Astra 19,2° Ost Antennensignal zur
Verfügung stehen.
Bei der Speicherung und Wiedergabe werden große Datenmengen
übertragen. Möglicherweise ist die angeschlossene Festplatte nicht schnell
genug. Nutzen Sie nur schnelle USB-Festplatten (z.B. eine moderne, schnelle
Festplatte mit SATA-USB-Adapter oder eine externe USB-Festplatte mit hoher
Schreib-/Lesegeschwindigkeit). Wir empfehlen die Benutzung einer externen
Festplatte mit eigener Stromversorgung.
Möglicherweise ist die Stromaufnahme der USB-Festplatte zu hoch.
Verwenden Sie ausschließlich USB-Festplatten mit eigenem Netzteil.
Möglicherweise ist das Speichermedium defekt oder nicht korrekt im FAT32-
Format formatiert. Prüfen Sie das Speichermedium an einem PC auf Funktion
und formatieren Sie die Festplatte gegebenenfalls auf FAT32-Format
(Achtung: Datenverlust).
Das Gerät zeigt falsche Sendezeiten im EPG oder die falsche Uhrzeit an:
Nach dem Einschalten des Receivers müssen die Daten erst eingelesen und
ausgewertet werden. Je nach Transponder kann dieser Vorgang einige Zeit
beanspruchen. Manchmal kann es erforderlich sein, den EPG zu beenden und
erneut aufzurufen oder den Programmplatz umzuschalten. Das Gerät reagiert
nicht mehr. Wenn sich das Gerät nicht im Aktualisierungs- Modus befindet,
ziehen Sie den Netzstecker und warten Sie einige Sekunden, bis Sie das
Gerät wieder in Betrieb nehmen. Hilft dies nicht, setzen Sie das Gerät ggf. auf
die Werkseinstellungen zurück (Menü Software/ Werkseinstellung).Wenn Sie
ein DECT-Schnurlostelefon betreiben kann dies vereinzelt zu Störungen des
Satellitenempfangs führen. Dies liegt daran, dass DECT auf Frequenzen
arbeitet, die auch für die Übertragung des Signals vom LNB zum SAT-
Receiver genutzt werden. Sorgen Sie bei Problemen für eine fachgerechte
Installation der Antennenleitung, insbesondere in Hinblick auf eine wirksame
HF-Abschirmung der Leitung. Zusätzlich empfehlt es sich die DECT-
Basisstation möglich weit entfernt vom SAT-Receiver und der Antennenleitung
aufzustellen.
Die Antenne ist möglicherweise auf die falsche Satellitenposition ausgerichtet.
Beim Ausrichten der Antenne kann es durchaus vorkommen, dass Sie einen
der zahlreichen Satelliten empfangen, der auf ähnlichen Frequenzen sendet
und die Signalanzeigen des Receivers anspricht. Beim Durchschalten der
Programme erscheinen dann häufig ausländische Programme und sehr häufig
der Hinweis dass kein Signal empfangen wird. Oft genügt es die Antenne
wenige Grad nach Osten oder Westen zu drehen, um die gewünschten
Programme zu empfangen. Kontrollieren Sie, ob Sie die richtige Favoritenliste
aktiviert haben.
Der Receiver führt periodisch automatische Datenaktualisierungen durch und
schaltet sich hierfür selbsttätig ein und nach Abschluss der Aktualisierung
wieder aus. Hierdurch kann auch das Ausschalten des Receivers zeitlich
verzögert erfolgen.

6. Fehlersuchhilfen

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