Allgemeine Tipps Zur Fehlerhebung - HP Officejet Pro K550 Benutzerhandbuch

Allgemeine Tipps zur Fehlerhebung

Prüfen Sie folgende Punkte:
○ Power-LED leuchtet und blinkt nicht. Wenn der Drucker nach dem Installieren der Druckköpfe
zum ersten Mal eingeschaltet wird, braucht er etwa acht Minuten zum Initialisieren.
○ Vergewissern Sie sich, dass der Drucker betriebsbereit ist. Wenn LEDs leuchten oder blinken,
siehe Beschreibung der
○ Es werden keine Fehlermeldungen auf dem Bildschirm angezeigt.
○ Das Netzkabel und die anderen Kabel sind in Ordnung und fest mit dem Drucker verbunden.
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest am Drucker und an einer funktionierenden Steckdose
angeschlossen und der Drucker eingeschaltet ist. Informationen zu den
Spannungsanforderungen finden Sie unter
○ Medien sind richtig im Fach eingelegt, und es liegt kein Papierstau im Drucker vor.
○ Druckköpfe und Tintenpatronen sind ordnungsgemäß in die entsprechend farblich
gekennzeichneten Schächte eingesetzt. Drücken Sie jede Tintenpatrone und jeden Druckkopf
fest herunter, um ihren ordnungsgemäßen Sitz zu gewährleisten. Achten Sie darauf, dass die
orangen Schutzabdeckungen von allen Druckköpfen entfernt wurden.
○ Druckkopfverriegelung und sämtliche Abdeckungen sind geschlossen.
○ Hintere Abdeckung (HP Officejet Pro K550) oder Duplex-Einheit (HP Officejet Pro K550dtn/
K550dtwn) ist vollständig eingesetzt.
○ Es befindet sich kein Verpackungsmaterial mehr am Drucker.
○ Eine Konfigurationsseite kann gedruckt werden. Siehe Konfigurationsseite.
○ Der Drucker ist als aktueller Drucker oder Standarddrucker ausgewählt. In Windows kann der
Drucker im Druckerordner als Standarddrucker konfiguriert werden. Unter Mac OS können Sie
den Drucker in der Auswahl oder im Print Center als Standarddrucker konfigurieren. Weitere
Informationen finden Sie in der Dokumentation Ihres Computers.
○ Wenn Sie mit Windows arbeiten, darf die Option Drucker anhalten nicht ausgewählt sein.
○ Es sind nicht zu viele Programme geöffnet, wenn Sie einen Druckauftrag ausführen. Schließen
Sie nicht benötigte Programme oder starten Sie den Computer neu, bevor Sie den Druckauftrag
erneut ausführen.
40 Kapitel 4 Wartung und Fehlerbehebung
Drucker-LEDs.
Technische Daten zur Stromversorgung.
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