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Faq (Häufig Gestellte Fragen) - Punkt DP 01 Benutzerhandbuch

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FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Problem: Ich kann die Nummer des Anrufers nicht sehen, wenn ich
einen eingehenden Anruf erhalte. Warum?
Ursache:
Der "CLI-Dienst" ist auf Ihrer Telefonleitung nicht aktiviert.
Lösungsmöglichkeit:
Setzen Sie sich mit Ihrem Telefonanbieter zwecks
Aktivierung in Verbindung (erkundigen Sie sich auch, ob für die
Aktivierung eine Zusatzgebühr zu entrichten ist). Bitte beachten Sie: wenn
der Anrufer seine Telefonnummer verbirgt, zeigt das Punkt.-Display auch
dann "Rufnummer unterdrückt" an, wenn der CLI-Dienst aktiviert wurde,
wenn hingegen der CLI-Dienst auf Ihrer Telefonleitung nicht aktiv ist,
zeigt das Display lediglich "Nummer unbekannt" an. Für nähere Details
siehe Abschnitt "Anrufliste" in diesem Handbuch.
Problem: Ich habe zwar die Einstellung von Uhrzeit/Datum korrekt
vorgenommen, doch das Display zeigt immer noch 00:00 Freitag, 1.
Jan an. Warum?
Ursache:
Das Netzteil (Stromkabel) wurde von der Basis-Einheit oder von
der Wandsteckdose (Stromnetz) abgezogen oder es gab eine Unterbrechung
der Stromversorgung.
Lösungsmöglichkeit:
Schließen Sie das Netzteil wieder an die Basis an
und stellen Sie Uhrzeit/Datum wieder ein. Wenn auf Ihrer Telefonleitung
der CLI-Dienst aktiviert ist, können Sie auch ganz einfach auf den ersten
eingehenden Anruf warten.
Problem: Wenn der TAM auf "Ein" ist, antwortet die Vorrichtung
nach einer langen Zeit (10 Ruftöne). Warum?
Ursache:
Der Parameter "TAM Ruftonanzahl" ist auf eine zu lange Zeit
eingestellt (Beispiel: 10 Ruftöne).
Lösungsmöglichkeit:
Ändern Sie den Parameter "TAM Ruftonanzahl"
gemäß den Erklärungen im Abschnitt "TAM" in diesem
Benutzerhandbuch.
Problem: Die "Flash"-Option ("R-Taste") funktioniert nicht korrekt.
Warum?
Ursache 1:
Die "Flash-Zeit"-Einstellung auf der Basis-Einheit ist mit dem
Telefonnetzwerk Ihres Landes nicht kompatibel. Wenn Sie sich
beispielsweise in Frankreich befinden, müssen Sie möglicherweise die
Voreinstellung (98 ms) ändern und eine neue Einstellung vornehmen (270
ms). Wenn sie noch immer nicht richtig funktioniert, dann stellen Sie bitte
einen anderen möglichen "Flash-Zeit"-Wert ein und versuchen Sie es noch
einmal (versichern Sie sich, dass der Dienst, den Sie zu verwenden
versuchen, auf Ihrer Telefonleitung auch wirklich aktiviert ist).
Ursache 2:
Der Dienst, den Sie zu verwenden versuchen, ist auf Ihrer
Telefonleitung nicht aktiviert. Bitte setzen Sie sich mit Ihrem
Telefonanbieter in Verbindung.
Lösungsmöglichkeit:
Setzen Sie sich mit Ihrem Telefonanbieter in
Verbindung, um zu überprüfen, ob der gewünschte Dienst auf Ihrer
Telefonleitung auch wirklich aktiviert ist, und versuchen Sie dann, gemäß
den obigen Angaben einen anderen Wert für die "Flash-Zeit" einzustellen.
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