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12 Sicherheitshinweise
Installieren Sie das Gerät nicht ohne Schutzabdeckung an einem Ort der direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt ist.
Installieren Sie das Gerät und die Verkabelung nicht in der Nähe eines starken elektromagnetischen Feldes wie z.B. einer
Funkantenne.
Bringen Sie das Gerät nicht in der Nähe oder über einer Heizquelle an.
Reinigung des Lesegerätes: Befeuchten oder besprühen Sie es nicht mit Wasser oder Reinigungsmitteln sondern wischen
Sie es mit einem weichen Tuch oder Handtuch ab.
Lassen Sie Kinder das Gerät nie ohne Aufsicht bedienen.
Bitte beachten Sie, dass die Reinigung des Sensors mit einem Reiniger, Haushaltsbenzin oder Verdünner die Oberfläche
beschädigen kann und somit Fingerabdrücke nicht mehr eingelesen werden können.
13 Fehlerbeseitigung
Problem
Die rote LED des Fingerabdrucklesers blinkt
Die Tastatur des Fingerabdrucklesers funktioniert nicht
Der Fingerleser des BIOIN PROX funktioniert, aber der Proximity-
Leser nicht
Fingerabdrücke können über das Desktop-Lesegerät eingelesen
werden, aber die Fingerabdrücke können nicht an alle
Fingerabdruckleser im Netzwerk gesendet werden
Der Fingerabdruckleser ist nicht betriebsbereit.
Die dreifarbige LED leuchtet nicht.
Fingerabdruck (oder PIN) wird erkannt (dreifarbige LED leuchtet
grün), aber der Controller sendet eine andere ID Nummer und der
Zutritt wird verweigert
Elektrostatische Aufladung beeinflusst das Einlesen des
Fingerabdrucks.
PIN Übertragung funktioniert fehlerfrei, Fingerleser jedoch nicht.
Die dreifarbige LED leuchtet nicht.
Der Sensor des Fingerlesers funktioniert nicht richtig
Fingerabdruck wird nicht richtig erkannt
Nutzerhandbuch für Fingerabdruckleser
Fehlerbeseitigung
Die Authentifizierung war 15 Mal in Folge nicht erfolgreich (Finger
oder PIN). Die rote LED erlischt sobald der erste Finger oder die
erste PIN erkannt wird.
Der Fingerabdruckleser ist auf „Finger"-Modus eingestellt. Bitte
stellen Sie ihn auf „PIN Code ODER Finger"-Modus ein.
Der Fingerabdruckleser ist auf „Finger"-Modus eingestellt. Bitte
stellen Sie ihn auf „Karte ODER Finger"-Modus ein.
- Überprüfen Sie die Seriennummer des Lesegeräts.
-Überprüfen Sie, ob die Abschlüsse korrekt durchgeführt wurden,
wie in Kapitel 6.2 beschrieben.
- Überprüfen Sie, ob die Kommunikationskabel (A & B) korrekt an
das Lesegerät angeschlossen sind
Überprüfen Sie die Stromzufuhr (rotes & schwarzes Kabel)
Wenn der Benutzer nicht vom Lesegerät gelöscht wurde bevor
er erneut mit einer neuen ID eingelesen wurde, erkennt das
Lesegerät den Finger mit der ersten ID. Um diesen Fehler zu
beheben, müssen alle Benutzer vom Lesegerät gelöscht und
erneut hochgeladen werden.
Überprüfen Sie den Wiegand-Datenbus (gelbes & weißes Kabel)
Überprüfen Sie, ob der Controller und der Fingerabdrucklesers
dieselbe Masse haben.
Überprüfen Sie, ob die Leitung zwischen Fingerabdruckleser
und Controller kürzer als 50 m ist.
Verbinden Sie das Gehäuse des Fingerabdruckleser mit dem
Erdungskabel
Fingerabdrucksensor funktioniert nicht richtig
Überprüfen Sie die Position des Sensors und dessen
Beschaffenheit
Setzen Sie das System zurück. Setzen Sie sich mit Ihrem
Servicetechniker in Verbindung
Überprüfen Sie ob der Fingerabdruckleser verschmutzt ist.
Verwenden Sie keine Flüssigkeit zur Reinigung des Gerätes,
sondern ein weiches trockenes Tuch.
Lesesensor ist beschädigt. Handelt es sich um kleinere
Beschädigungen, versuchen Sie den Sensor neu zu kalibrieren
- Versuchen Sie es erneut, nachdem Sie Ihren Finger abgetrocknet
haben.
- Ist Ihr Finger zu trocken, berühren Sie Ihre Stirn mit dem Finger
und versuchen es erneut.
-Haben Sie eine Schnittwunde an dem erfassten Finger, legen Sie
einen anderen Finger auf
V3.1
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