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Problembehebung - Tascam US-16x08 Referenzhandbuch

Usb-audio-/midi-interfaceund mikrofonverstärker
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Problembehebung

Wenn Sie Ihr Interface nicht wie vorgesehen nutzen können,
obwohl Sie es wie in diesem Handbuch beschrieben einge-
richtet haben, finden Sie in diesem Kapitel einige Lösungsvor-
schläge.
Sollten Sie ein Problem auch dann nicht beheben können,
wenden Sie sich bitte an den Tascam-Support. Beschreiben
Sie Ihr Problem genau, und geben Sie außerdem die unten
stehenden Informationen zu Ihrer Arbeitsumgebung an.
Informationen zu Ihrem Computer
Hersteller/Marke des Computers
i
Modell
i
Prozessor (CPU):
i
Arbeitsspeicher (RAM)
i
Betriebssystem
i
Genutzte Anwendungen
i
Art der Antivirus-Software auf dem Computer
i
WLAN in Betrieb (ja/nein)
i
Die Kontaktadressen finden Sie auf der letzten Seite dieses
Handbuchs.
Das Installationsprogramm wurde normal
8
ausgeführt, aber der Computer erkennt das Gerät
nicht.
Gehen Sie die folgenden Punkte durch:
1. Verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss am
Computer.
Möglicherweise funktioniert das Gerät an manchen
USB-Anschlüssen nicht. Versuchen Sie es mit einem
anderen der im Computer eingebauten USB-Anschlüsse
(z. B. einem hinteren statt einem vorderen) und instal-
lieren Sie den Treiber neu.
Entfernen Sie andere USB-Geräte und überprüfen Sie, ob
Ihr Tascam-Gerät jetzt erkannt wird. (Tastatur und Maus
können angeschlossen bleiben.)
Verwenden Sie keinen USB-Hub oder -Verteiler.
Verbinden Sie das Gerät immer direkt mit einem der
eingebauten USB-Anschlüsse des Computers.
2. Beenden Sie andere Programme, die im Hintergrund
laufen.
Antiviren- und andere Software, die im Hintergrund läuft,
kann die Installation stören. Beenden Sie solche Programme,
bevor Sie die Installation starten. Informationen zur Instal-
lation und Deinstallation des Treibers und des Einstellungs-
felds finden Sie im Abschnitt „Den Treiber und das Einstel-
lungsfeld installieren" auf Seite 6 in diesem Handbuch.
10 – Problembehebung
10 – Problembehebung
Während der Audiowiedergabe wird kein Ton
8
ausgegeben.
Die Audioausgabe muss auf dem Computer eingerichtet
werden.
Überprüfen Sie die untenstehenden Schritte, während das Gerät
mit dem Computer verbunden ist. Zudem erfolgt die Audio-
ausgabe über das Tascam-Interface und nicht mehr über die
Audioausgänge des Computers, wenn Sie die hier beschriebene
Einstellung vornehmen.
Windows 8, Windows 7
Lesen Sie die Anweisungen unter „Windows 8" oder
i
„Windows 7" im Abschnitt „Windows Media Player" des
Kapitels „8 – Anwendungen", und nehmen Sie die für das
Betriebssystem erforderlichen Einstellungen vor.
Mac OS X
Schließen Sie alle Anwendungen und öffnen Sie die System-
i
einstellungen im Apfel-Menü.
Wählen Sie „Ton", und wählen Sie dann im Bereich Ausgabe
i
den Eintrag „US-16x08".
Starten Sie anschließend den Computer neu und überprüfen
i
Sie, ob die Tonausgabe jetzt funktioniert.
Je nachdem, welche Audiosoftware Sie verwenden, müssen Sie
möglicherweise weitere Einstellungen vornehmen.
Audiosoftware greift häufig auf andere Audiokomponenten zu
als das Betriebssystem. Vergewissern Sie sich deshalb nach der
Installation des Treibers und des Einstellungsfelds zunächst, dass
die Einstellungen Ihrer Audiosoftware korrekt sind.
Einzelheiten zu den erforderlichen Einstellungen finden Sie im
Benutzerhandbuch Ihrer Audiosoftware.
TASCAM US-16x08 – Referenzhandbuch
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