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Anhang; Häufige Fragen (Faqs) - LG NC1000 Benutzerhandbuch

Digital signage media player
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Anhang

Häufi ge Fragen (FAQs)
Frage
Die Übertragung wurde wäh-
rend der Ausführung von [An
Player senden] angehalten.
Die „Suche" zeigt keine verfüg-
baren Player an.
Die im Laufwerk C des Super-
Sign Players gespeicherten Da-
ten sind verloren gegangen.
MS Offi ce-Dateien lassen sich
im SuperSign Player nicht öff-
nen.
Die Inhalte werden nicht wie-
dergegeben, obwohl die an den
Player gesendeten Inhalte in
der Medienbibliothek registriert
wurden.
Die Buchstaben von RSS, Text
oder Mitteilungen werden nicht
richtig angezeigt.
86
● Überprüfen Sie, ob der Typ der Mediendatei offi ziell unterstützt wird und
versuchen Sie es erneut. Informationen zu den offi ziell unterstützten Medi-
entypen fi nden Sie in der Liste unter Von SuperSign unterstützte Dateien.
● Überprüfen Sie, ob der SuperSign Player eingeschaltet ist.
● Überprüfen Sie, ob der SuperSign Player ordnungsgemäß funktioniert.
● Überprüfen Sie den Verbindungsstatus des Netzwerkkabels des SuperSign
Players.
● Überprüfen Sie den Status der IP-Adresse des SuperSign Players.
● Weisen Sie die Netzwerk-IP des SuperSign Players manuell zu.
● Der SuperSign Player verwendet die Funktion Enhanced Write Filter (EWF)
zum Schutz der Daten. Bei aktiviertem EWF werden im Laufwerk C ge-
speicherte Daten nur temporär gespeichert. Diese temporär gespeicherten
Dateien werden beim Neustart des SuperSign Players gelöscht. Wenn Sie
die EWF-Funktion nicht verwenden möchten, schalten Sie den EWF über
das Player-Menü aus.
● Überprüfen Sie, ob das MS Offi ce-Programm ordnungsgemäß installiert ist.
Wenn der EWF auf „ein" gestellt ist, wird das MS Offi ce-Programm nicht
ordnungsgemäß installiert. Schalten Sie den EWF auf „aus", und installie-
ren Sie das MS Offi ce-Programm neu. Es wird empfohlen, den EWF nach
Abschluss der Installation wieder auf „ein" zu stellen.
● Der Player gibt neue empfangene Inhalte nicht wieder, wenn bereits eine
andere Datei auf demselben Player wiedergegeben wird. Halten Sie die
aktuelle Wiedergabe an und wiederholen Sie dann den Vorgang „An Player
senden".
● Ändern Sie die Spracheinstellungen in Windows über die Regions- und
Spracheinstellungen.
Antwort

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