ERSATZTEILINFORMATIONEN
4.3
RÜCKSENDUNG VON TEILEN UNTER GARANTIE
Alle Ersatzteile sind von einer einjährigen Garantie gedeckt. Um Teile während des
Garantiezeitraums* zu ersetzen, senden Sie sie portofrei an:
Für eine Gutschrift muss das Garantieteil mit folgenden Informationen etikettiert sein:
1.
Nummer der Rechnung, unter der das Gerät/Teil gekauft wurde
2.
Ursache des Versagens
3.
Seriennummer des Gerätes
4.
Kauf- oder Installationsdatum
5.
RMA-Nummer* (Rücksendegenehmigungsnr.)
* Vor Rücksendung eines Teils müssen Sie das Werk anrufen und eine RMA-Nummer
(Rücksendegenehmigungsnr.) einholen.
.
4.4
VERSAND VON ERSATZTEILEN
Teile, die an das Werk zurückgeschickt werden, sind sorgfältig zu verpacken, besonders
die Mikroprozessorkarte und das Bedienfeld. Jede dieser Platinen muss in antistatischen
Verpackungsmaterialen mit Polsterung geschützt werden, um Schäden aufgrund von
elektrostatischer Entladung (ESD) zu vermeiden.
HINWEIS:
DER ABSENDER IST FÜR VERSANDSCHÄDEN VERANTWORTLICH.
Bei Bedarf versichern.
4.5
BESTELLINFORMATIONEN FÜR GERÄTE UND ZUBEHÖR
Geräte und Zubehör können direkt von unserem autorisierten Händler in Ihrer Gegend
bestellt werden. Informationen über Ihren Händler erhalten Sie vom Kundendienst im
Werk unter der Rufnummer +1 513 772-8810 oder +1 800-989-7373.
46
CINCINNATI SUB-ZERO PRODUCTS, INC..
12011 Mosteller Road
Cincinnati, OH 45241, U.S.A.
Telefon: +1 513 772-8810
Telefax: +1 513 772-9119
HEMOTHERM MODELL 400MR,
BETRIEBS-/TECHNISCHES HANDBUCH