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S
ENÖTIGEN
IE WEITERE
Wenn die Vorschläge in den vorangegangenen Abschnitten
ihr Problem nicht behoben haben, nehmen Sie bitte Kontakt
mit uns auf. Sie würden uns sehr helfen, wenn Sie uns fol-
gende Informationen zur Verfügung stellen:
Wie sieht Ihre Rechnerkonfiguration aus?
-
Was für zusätzlichen Peripheriegeräte nutzen Sie?
-
Welche Meldungen erscheinen auf dem Bildschirm?
-
Welche Software haben Sie beim Auftreten des Fehlers
-
verwendet?
Welche Schritte haben Sie zur Lösung des Problems be-
-
reits unternommen?
Wenn Sie bereits eine Kundennummer erhalten haben,
-
teilen Sie uns diese mit.
Sie erreichen uns:
Internet:
E-Mail:
Unsere Servicedienste (Hotline, Internetsupport) bieten wir
Ihnen kostenlos an. Die Telefongebühren für den Hotline-
dienst belaufen sich bundesweit auf 0,12 € / Minute (Deut-
sche Telekom).
Unsere Hotline ist für Sie erreichbar:
Montag – Freitag
Samstags, Sonntags und an Feiertagen
S
S
O ERREICHEN
IE UNS
Unser Technologie Center ist für Sie geöffnet:
Montag – Freitag
Samstag
Sonntag
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NTERSTÜTZUNG
http://www.medion.de
pcsupport@medion.com
07:00 – 23:00 Uhr
10:00 – 18:00 Uhr
08:00 – 17:00 Uhr
08:00 – 14:00 Uhr
geschlossen
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