Inhaltsverzeichnis
Werbung
Technischer Kundendienst
Unterstützung durch den Support
Tipp
Bei technischen Problemen mit Ihrer Eumex C 200 Pack können Sie sich während der üblichen Geschäftszei-
ten an die T-Service-Hotline wenden.
Bereiten Sie folgende Informationen für Ihren Berater vor:
Welches Betriebssystem verwenden Sie (z.B. Windows XP oder Windows Me)?
An welcher Stelle der Installation oder in welcher ComCenter-Anwendung erscheint eine Fehlermel-
dung? Wie lautet die Meldung genau?
Mit welcher Software haben Sie Probleme? Wie lautet die genaue Fehlermeldung?
Vermuten Sie eine Störung Ihres Anschlusses, wenden Sie sich bitte an den Service Ihres Netzbetrei-
bers. Für den Netzbetreiber Deutsche Telekom AG steht Ihnen der T-Service unter freecall 0800/
330 2000 zur Verfügung.
Für allgemeine Fragen zu ISDN und Ihrem T-ISDN-Anschluss wenden Sie sich bitte an Ihren T-Punkt
oder die Kundenberatung unter freecall 0800/330 1000.
66
Bitte nutzen Sie zuerst die oben beschriebenen Informationsquellen, bevor Sie den
Support anrufen!
Werbung
Inhaltsverzeichnis
