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Comfort Pro A IVE
Bedienungsanleitung

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für T-COM Comfort Pro A IVE

  • Seite 1 Comfort Pro A IVE Bedienungsanleitung...
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Integrierte Verbindungsdatenerfassung: Comfort Pro A IVE Programm-Überblick ......3 ■ Lizenz........3 ■...
  • Seite 4 ■ Verbindungsdaten anzeigen ....11 ■ Verbindungsdaten exportieren ....11 ■ Verbindungsdaten drucken ....12 ■...
  • Seite 5: Integrierte Verbindungsdatenerfassung: Comfort Pro A Ive

    (siehe dazu auch Lizenzierung: die Freigabe-Prozedur ab Seite 8). Die Systemsoftware der T-Comfort 930 DSL (ab Release 4.0) beinhaltet eine Demo-Lizenz für das Programmpaket. Diese Demo-Lizenz ist 60 Tage gültig. Wenden Sie sich an den Technischen Kundendienst von T-Com, wenn Sie eine Dauer-Lizenz erwerben wollen.
  • Seite 6: Applikation Auf Der Web-Konsole

    Integrierte Verbindungsdatenerfassung: Comfort Pro A IVE Applikation auf der Web-Konsole Das Programmpaket Comfort Pro A IVE ist als Web-Applikation in die Software der Comfort Pro S/T-Comfort 930 DSL integriert. Die Applikation kann komfortabel über die Web-Oberfläche (Web-Konsole) der Comfort Pro S/T-Comfort 930 DSL bedient werden.
  • Seite 7 Integrierte Verbindungsdatenerfassung: Comfort Pro A IVE ■ die interne und die externe Rufnummer (MSN oder Stammrufnummer am Anlagenanschluss), zwischen denen die Verbindung bestand ■ der Benutzer, dem die interne Rufnummer zugeordnet ist ■ die Firma, zu der dieser Benutzer gehört Dies ist wichtig für die separate Auswertung von Verbindungsdaten, falls...
  • Seite 8: Datenauswertung

    Integrierte Verbindungsdatenerfassung: Comfort Pro A IVE ■ die Aufbauart, über die die Verbindung hergestellt wurde (z.B. durch eine Rufumleitung oder durch eine ferngesteuerte Wahl) ■ die Zeit, die eine Verbindung im Rufzustand war ■ optional, wenn dies vom Benutzer vor oder während der Verbindung ein- gegeben wurde: die Projektnummer (auch Buchungsnummer) Detaillierte Erläuterungen zu den einzelnen Parametern finden Sie in der On-...
  • Seite 9: Datensicherung

    Integrierte Verbindungsdatenerfassung: Comfort Pro A IVE Datensicherung Das Programm Comfort Pro A IVE speichert bis zu 6000 Datensätze und ver- waltet bis zu 20 verschiedene Profile. Die Verbindungsdaten (Datensätze) und die Profile werden innerhalb der Ge- samtkonfiguration der Comfort Pro S/T-Comfort 930 DSL gespeichert. Sie sollten die Konfiguration in regelmäßigen Abständen sichern.
  • Seite 10: Lieferumfang

    T-Comfort 930 DSL. Der Freischaltkey wird dabei ebenfalls in der Konfigurationsdatei gespeichert. In einem Service-Fall – z. B. nach einem Hardware-Reset der Anlage – kann diese Konfigurationsdatei wiederein- gespielt werden und das Programmpaket Comfort Pro A IVE ist dann wie- der aktiviert.
  • Seite 11: Profile

    Die Comfort Pro S/T-Comfort 930 DSL verwaltet bis zu 20 verschiedene Pro- file. Die in einem Profil definierten Kriterien können Sie für eine einzelne Aus- wertung temporär ändern. Im Auslieferzustand sind keine Profile vorhanden. Sie erstellen Profile im Menü Profil der Applikation Comfort Pro A IVE.
  • Seite 12: Profile Sichern

    Integrierte Verbindungsdatenerfassung: Comfort Pro A IVE Profile sichern Die Konfiguration der einzelnen Profile wird innerhalb der Gesamtkonfigura- tion der Comfort Pro S/T-Comfort 930 DSL gespeichert. Nachdem Sie ein neues Profil erstellt oder die Konfiguration eines Profils geändert haben, soll- ten Sie die aktuelle Gesamtkonfiguration speichern (siehe hierzu Datensi- cherung ab Seite 7).
  • Seite 13: Verbindungsdaten Anzeigen

    Integrierte Verbindungsdatenerfassung: Comfort Pro A IVE Verbindungsdaten anzeigen Die Verbindungsdaten werden am Bildschirm in einer Tabelle angezeigt. Diese Darstellung kann manuell auf einzelne Datensätze und auch einzelne Datenfelder eingeschränkt werden. Wenn Sie eines der zuvor definierten Pro- file auswählen, werden nur alle zu diesem Profil passenden Verbindungsda- ten ausgegeben.
  • Seite 14: Verbindungsdaten Drucken

    Integrierte Verbindungsdatenerfassung: Comfort Pro A IVE Wenn Sie eine exportierte *.csv-Datei im Programm Excel bearbeiten möchten, sollten Sie die Datei in die- sem Programm direkt über das Datei-Menü öffnen. Das Öffnen der Datei aus dem Dateisystem heraus (Öffnen über Doppelklick) kann dazu führen, dass die Daten nicht korrekt angezeigt werden.
  • Seite 15: Anhang

    Anhang Öffnen der Applikation Comfort Pro A IVE – eine Warnung aus, sobald 80 % der maximal erfassbaren Datensätze erreicht sind. Bei Bedarf können Sie also die Daten noch exportieren, bevor diese überschrieben werden. Anhang Technischer Kundendienst Vermuten Sie eine Störung Ihres Anschlusses, so wenden Sie sich bitte an den Kundendienst Ihres Netzbetreibers.
  • Seite 16: Gewährleistung

    Anhang Gewährleistung Der Händler, bei dem das Gerät erworben wurde (T-Com oder Fachhändler), leistet für Material und Herstellung des Telekommunikationsendgerätes eine Gewährleistung von 2 Jahren ab der Übergabe. Dem Käufer steht im Mangelfall zunächst nur das Recht auf Nacherfüllung zu. Die Nacherfüllung beinhaltet entweder die Nachbesserung oder die Lie- ferung eines Ersatzproduktes.
  • Seite 17: Rücknahme Von Alten Geräten

    Vermuten Sie einen Gewährleistungsfall mit Ihrem Telekommunikationsend- gerät, können Sie sich während der üblichen Geschäftszeiten an die Hotline 0180 5 1990 von T-Com wenden. Der Verbindungspreis beträgt 0,12 EUR je angefangene 60 Sekunden bei einem Anruf aus dem Festnetz von T-Com.
  • Seite 18: Konformitätserklärung

    über Funkanlagen und Telekommunikationsendeinrichtungen und die gegenseitige Anerkennung ihrer Konformität. Die Konformität mit der o. a. Richtlinie wird durch das CE-Zeichen auf dem Gerät bestätigt. Die Konformitätserklärung kann unter folgender Adresse eingesehen wer- den: Deutsche Telekom AG T-Com Zentrale CE-Management Postfach 12 27 48542 Steinfurt...
  • Seite 20 Ausgabe: 01.05.2007 Deutsche Telekom AG T-Com, Zentrum Endgeräte Postfach 20 00 53105 Bonn...

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