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6. Tipps für die Problemlösung
Funktionsstörung
Das Gerät rutscht oder
arbeitet in unregelmä-
ßigen Bewegungen.
Das Gerät hält an und
die Kontrollleuchte
blinkt rot.
Das Gerät kann nach
dem Einschalten nicht
gestartet werden oder
arbeitet in unregelmä-
ßigen Bewegungen.
Die Kontrollleuchte
blinkt rot, der Summer
ertönt im Sekundentakt.
Die rote und die blaue
Kontrollleuchte blinken.
Die Fernbedienung
funktioniert nicht.
Das Gerät steckt am
Fensterrahmen fest.
Die rote und die blaue
Leuchte sind an, kein
Piepton.
Der Summer ertönt
zweimal während der
Benutzung.
Mögliche Ursachen
A. Die Scheibe ist zu
verschmutzt oder zu
nass.
B. Das Reinigungspad
ist zu verschmutzt
oder zu nass.
Stromversorgung reicht
nicht aus.
Funktionsstörungen der
Kantensensoren.
Das Gerät wurde nicht
richtig an die Stromver-
sorgung angeschlossen.
Hardware-Fehler.
A. Es wurde keine Bat-
terie eingelegt oder
die Batterie ist leer.
B. Die Fernbedienung
ist beschädigt.
Fehler der Kantensen-
soren.
Das Gerät haftet nicht
richtig an der Scheibe.
Der Kantensensor stellt
fest, dass es sich um
eine rahmenlose Schei-
be handelt.
A. Reinigungspad austauschen
B. Antriebsprofile reinigen
C. Gerät über die Fernbedienung manuell neu
starten.
A. Kontrollieren, ob das Reinigungspad richtig be-
festigt ist, bei Bedarf richtig aufsetzen.
B. Kontrollieren, ob die Scheibe einen Sprung hat.
C. Kontrollieren, ob die Fensterrahmen unebene
Stellen haben (z. B. aus Gummi). Wenn es un-
ebene Stellen oder Bereiche aus Gummi gibt,
bedienen Sie das Gerät manuell über die Fern-
bedienung und halten Sie den W120 während
der Reinigung von diesen Stellen fern.
A. Nehmen Sie das Reinigungspad ab und befes-
tigen Sie es erneut. Achten Sie darauf, dass es
genau auf den Klettstreifen sitzt und nicht die
Kantensensoren abdeckt.
B. Öffnen Sie die App auf Ihrem Handy und verbin-
den Sie sich mit dem Roboter. Überprüfen Sie,
ob in der Benutzerschnittstelle die Kanten rot
aufleuchten (das bedeutet, dass eine Funktions-
störung der Kantensensorenvorliegt).
C. Kontaktieren Sie bei Funktionsstörungen der Kan-
tensensoren den Kundendienst.
Überprüfen Sie, ob der Stecker richtig eingesteckt
und die Verschraubung des Verlängerungskabels
fest angezogen ist.
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
A. Wechseln Sie die Batterie.
B. Ersetzen Sie die Fernbedienung.
A. Drücken Sie die Taste STOP auf der Fernbedie-
nung und steuern Sie das Gerät zu einer leicht
erreichbaren Stelle.
B. Ziehen Sie den Roboter zu einer leicht erreich-
baren Stelle, falls Sie ihn mit der Fernbedienung
nicht bewegen können.
Setzen Sie das Gerät erneut auf die Scheibe auf
und achten Sie darauf, dass es richtig haftet.
Bei rahmenlosen Scheiben ist das normal.
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Lösungen
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