Garantie - Austro Flamm Polly 2.0 Benutzerhandbuch

9. Garantie

Für Ihren AUSTROFLAMM-Pelletofen garantieren wir für die einwandfreie Funktion des Korpus 6 Jahre,
aller weiteren Bauteile aus Stahl und Guss 2 Jahre ab dem Erstverkaufsdatum. Stahl- und Gussteile, die
während der Garantiezeit Material- und / oder Verarbeitungsmängel aufweisen, werden gegen Neuteile
ersetzt.
Wir gewähren keine Garantie auf Verschleißteile (z. B.: Keramott, Dichtungen, Bodenrost sowie alle
Elektro- und Elektronikbestandteile lt. Pkt. 0), Oberflächenbeschichtungen, Lack, Glas und Keramiken.
Voraussetzungen für unsere Garantieleistung sind:
1. Ihr AUSTROFLAMM-Pelletofen wurde gemäß dem Benutzerhandbuch betrieben, gewartet und von
einem Servicetechniker installiert und in Betrieb genommen (Inbetriebnahmeprotokoll muss
spätestens ein Monat nach Inbetriebnahme bei Austroflamm eingelangt sein).
2. Der Garantieanspruch wird mit der Rechnung und Seriennummer bei einem AUSTROFLAMM-
Fachhändler geltend gemacht.
WICHTIG: Unsere Garantieleistung umfasst die kostenlose Lieferung der Neuteile. Arbeits- und
Wegzeiten werden dadurch nicht umfasst. Eine ungerechtfertigte Garantieinanspruchnahme wird dem
Betreiber rückbelastet.
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