HP DESKJET 2510 ALL-IN-ONE SERIES Handbuch Seite 35

Grunnleggende problemløsing
Windows
Hvis du ikke kan skrive ut en testside:
1. Hvis skriveren er koblet direkte til datamaskinen
med en USB-kabel, må du kontrollere at kabelen
er ordentlig tilkoblet.
2. Kontroller at skriveren er slått på.
(På-knappen) skal lyse hvitt.
Kontroller at skriveren er angitt som
standardutskriftsenhet:
1. Windows 7 : På Start-menyen i Windows
®
klikker du på Enheter og skrivere.
2. Windows Vista : På oppgavelinjen i Windows
®
klikker du på Start, Kontrollpanel og deretter
på Skriver.
3. Windows XP : På oppgavelinjen i Windows
®
klikker du på Start, Kontrollpanel og deretter
på Skrivere og telefakser.
Kontroller at skriveren har et avkrysningsmerke i
sirkelen ved siden av navnet. Hvis skriveren ikke
er merket som standardskriver, høyreklikker du på
skriverikonet og velger Angi som standardskriver
fra menyen.
Hvis du fremdeles ikke kan skrive ut, eller hvis
Windows-programvareinstalleringen mislykkes:
1. Ta ut CDen fra datamaskinens CD/DVD-stasjon,
og koble deretter USB-kabelen fra datamaskinen.
2. Start datamaskinen på nytt.
3. Deaktiver midlertidig et eventuelt
brannmurprogram, og lukk all
antivirusprogramvare. Start disse programmene
på nytt etter at skriverprogramvaren er installert.
4. Sett CDen med skriverprogramvaren inn
i datamaskinens CD/DVD-stasjon, og følg
instruksjonene på skjermen for å installere
skriverprogramvaren. Ikke koble til USB-kabelen
før du ser en melding om det.
5. Start datamaskinen på nytt når installeringen er
fullført.
Windows XP og Windows Vista er registrerte
varemerker i USA for Microsoft Corporation.
Windows 7 er enten et registrert varemerke eller
varemerke for Microsoft Corporation i USA og/
eller andre land.
Mac
Hvis du ikke kan skrive ut en testside:
1. Hvis skriveren er koblet til datamaskinen med
en USB-kabel, må du kontrollere at kabelen er
ordentlig tilkoblet.
2. Kontroller at skriveren er slått på.
(På-knappen) skal lyse hvitt.
Kontrollere utskriftskøen:
1. I Systemvalg klikker du på:
• Utskrift og faks (Mac OS X v10.6)
• Utskrift og skanning (Mac OS X v10.7)
2. Klikk på knappen Åpne utskriftskø.
3. Klikk på en utskriftsjobb for å velge den.
4. Bruk følgende knapper til å behandle utskriftsjobben:
• Slett: Avbryt valgt utskriftsjobb.
• Fortsett: Fortsett med en utskriftsjobb som er stanset.
5. Hvis du har gjort endringer, prøver du å skrive ut
igjen.
Starte på nytt og tilbakestille:
1. Start datamaskinen på nytt.
2. Tilbakestill skriveren.
a. Slå av skriveren, og koble deretter fra
strømledningen.
b. Vent et minutt og koble strømledningen til
igjen. Slå på skriveren.
Hvis du fremdeles ikke kan skrive ut, avinstallerer
du programvaren og installerer den på nytt:
Merk: Avinstalleringsprogrammet fjerner alle
HP-programkomponenter som er spesifikke for
enheten. Avinstalleringsprogrammet fjerner ikke
komponenter som deles med andre produkter eller
programmer.
Slik avinstallerer du programvaren:
1. Koble HP-produktet fra datamaskinen.
2. Åpne mappen Programmer: Hewlett-Packard.
3. Dobbeltklikk på HP Uninstaller
(avinstalleringsprogram). Følg veiledningen på
skjermen.
Slik installerer du programvaren:
1. Koble til USB-kabelen.
2. Sett inn CDen med HP-programvare
i datamaskinens CD-/DVD-stasjon.
3. Åpne CDen på skrivebordet, og dobbeltklikk på
HP Installer.
4. Følg instruksjonene på skjermen og de trykte
installeringsinstruksjonene som fulgte med
HP-produktet.
35