9.1
Fehler beim TWAIN-Treiber
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Fehlerbehebung
9.1
Fehler beim TWAIN-Treiber
Meldung
Bedienfeld:
[FEHLER PC-VERBINDUNG]
Computer:
[Fehler der gelesenen Daten]
[Scanner nicht bereit]
Bedienfeld:
[Dokumentenstau]
Computer:
[Dokumenteneinzugsfehler an
der Maschine.]
Computer:
[Scanner arbeitet]
Bedienfeld:
(In Abhängigkeit vom Fehlertyp
werden unterschiedliche Mel-
dungen angezeigt.) Computer:
[Maschinenfehler]
Computer:
[Fehler der gelesenen Daten]
ineo 215
Ursache
•
Das System wurde noch
nicht gestartet.
•
Während der Übertragung ist
der Computer oder das Sys-
tem abgestürzt.
•
Während der Übertragung
war das USB-Kabel oder das
Netzwerkkabel nicht ord-
nungsgemäß
angeschlossen.
•
Papierstau im ADF.
•
Falsch eingezogenes Papier
wurde nicht vollständig vom
ADF entfernt.
•
Wenn ein TWAIN-Scan und
ein Kopierauftrag gleichzeitig
ausgeführt werden, wird das
System während der Scan-
Verarbeitung angehalten.
•
Beim Scannen über den ADF
ist entweder der ADF oder
die Linke Abdeckung offen.
•
Es besteht ein Problem bei
der Übertragung von Befeh-
len zwischen dem TWAIN-
Treiber und diesem System.
•
Beim Scannen von Daten
über dieses System ist ein
Fehler aufgetreten.
Maßnahme zur Fehler-
behebung
(1) Schalten Sie das System aus
und überprüfen Sie, ob das
USB-Kabel und das Netzwerk-
kabel ordnungsgemäß ange-
schlossen sind.
(2) Wenn das USB-Kabel und
das Netzwerkkabel ordnungsge-
mäß angeschlossen sind, schal-
ten Sie das System wieder ein.
(3) Wenn das Problem weiterhin
besteht, wenden Sie sich an den
Kundendiensttechniker.
•
Öffnen Sie die Linke Abde-
ckung und den ADF und ent-
fernen Sie das falsch
eingezogene Papier.
•
Ausführliche Informationen
zu Problembehebungsmaß-
nahmen finden Sie in der
[Bedienungsanleitung:
Kopieren].
•
Nachdem das falsch einge-
zogene Papier entfernt wur-
de, wird für die
Speichergröße (in %) wieder
der Anfangswert angezeigt.
•
Warten Sie, bis der Kopier-
oder Scanvorgang abge-
schlossen ist.
•
Ausführliche Informationen
finden Sie in der [Bedie-
nungsanleitung: Kopieren].
•
Nachdem das falsch einge-
zogene Papier entfernt wur-
de, wird für die
Speichergröße (in %) wieder
der Anfangswert angezeigt.
•
Überprüfen Sie dieses Sys-
tem sowie das USB- oder
das Netzwerkkabel.
(1) Schalten Sie das System aus
und überprüfen Sie, ob das
USB-Kabel und das Netzwerk-
kabel ordnungsgemäß ange-
schlossen sind.
(2) Wenn das USB-Kabel und
das Netzwerkkabel ordnungsge-
mäß angeschlossen sind, schal-
ten Sie das System wieder ein.
(3) Wenn das Problem weiterhin
besteht, wenden Sie sich an den
Kundendiensttechniker.
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