Inhaltsverzeichnis
Werbung
HU
Garancia
FIBARO WALL PLUG
1. A garanciát a FIBAR GROUP S.A. (továbbiakban "Gyártó")
FGWPE/F-102
biztosítja. Cím: Poznan, ul. Lotnicza 1; 60-421 Poznan, A
nyilvántartásba vette az Országos Bírósági Nyilvántartás által
vezetett Kerületi Bíróság Poznań-ban, az Országos Bírósági
Nyilvántartás VIII Gazdasági Minisztériuma, no. 553265, NIP
A FIBARO Wall Plug egy univerzális, Z-Wave Plus
7811858097, REGON: 301595664.
2. A gyártó felelős az eszköz gyártási- vagy anyag hibából eredő
kompatibilis, távolról vezérelhető kimeneti adapter. Ez az
meghibásodásáért a vásárlás napjától számítva 12 hónapig az
eszköz bárhol felhasználható, ahol legfeljebb 2500W
üzleti / 24 hónapig az egyéni ügyfeleknek.
3. A garanciális idő alatt a Gyártónak térítés nélkül kell elhárítani
teljesítményű elektromos eszközt szeretne vezérelni.
bármilyen hibát javítva vagy cserélve (Gyártó saját belátása bízva)
A dugalj rendelkezik táp és energia mérési funkcióval is.
a készülék hibás alkatrészeit új vagy hibátlan regenerált
Egy változó színű világító LED gyűrű jelzi az aktuális
alkatrészekkel. Ha a javítás nem lehetséges, a gyártó fenntartja
magának a jogot, hogy kicserélje a készüléket egy újra vagy
elektromos terhelést, aktuális fogyasztást. Ilyen elvű
javítottra, aminek minden hibától mentesnek kell lennie, és a
eszközök között ez a legkisebb és legvonzóbb eszköz a
paramétereiben nem lehet rosszabb, mint a Megrendelő eredeti
világon.
készüléke.
4. Különleges esetekben, amikor a készüléket nem lehet cserélni a
A dugalj kapcsolható a rajta lévő B-gomb segítségével is,
készülékkel azonos típusúra (pl az eszköz már nem érhető el), a
vagy bármilyen Z-Wave központi egységgel, mellyel
gyártó helyettesítheti egy másik eszközzel, melynek műszaki
paraméterei hasonlóak a hibás készülékéhez. Az ilyen tevékenysé-
kompatibilis.
get úgy kell tekinteni, hogy a Gyártó teljesítette kötelezettségét. A
Gyártó nem téríti vissza az eszközért fizetett összeget.
A FIBARO Wall Plug az alábbi EU irányelveknek
5. Az érvényes garancia tulajdonosa nyújthatja be jótállási igényét a
felel meg:
garanciális szolgáltatásra. Ne feledje: mielőtt benyújtja a jótállási
igényét, forduljon a műszaki támogatóinkhoz telefonon vagy
• RoHS 2011/65/EU
• LVD 2014/35/EU
e-mailen. A működési problémák több mint 50%-a megoldódható
• EMC 2014/30/EU
• R&TTE 1999/5/EC
távolról, megspórolva ezzel időt és pénzt még a garanciális eljárás
megkezdése előtt. Ha a távoli támogatás nem elegendő, az Ügyfél
köteles kitölteni a garancia igénylőlapot (honlapunkon található -
A teljes használati leírást és műszaki specifikációt
www.fibaro.com) annak érdekében, hogy jóváhagyást igényeljen.
Amikor a garanciaigény formula megfelelően benyújtásra került, az
megtalálja honlapunkon, az alábbi linken:
Ügyfél
megkapja
visszaigazolását (visszáru engedélyszámot -RMA).
manuals.fibaro.com/hu/wall-plug
6. Az igény telefonon is bejelenthető. Ebben az esetben a hívás
rögzítésre kerül, és az Ügyfél erről tájékoztatást kap, mielőtt
megteszi igénybejelentését. Közvetlenül az igény benyújtása után
az Ügyfél megkapja a reklamációs számot (RMA-szám).
7. Ha a garanciális igény űrlap helyesen lett elküldve, a szerződött
Garancia
Megrendelővel.
8. A jótállási időn belül bejelentett hibákat el kell távolítani legkésőbb
a Garancia Szolgálathoz történt szállítást követő 30 napon. A
jótállás időtartama meghosszabbodik azzal az idővel, amely alatt az
eszköz a Garancia Szolgálatnál volt.
9. A hibás eszközt a Megrendelőnek kell ellátnia a teljes alapfelsze-
reltséggel és dokumentumokkal, amik a vásárlást igazolják.
Olvassa el a kézikönyvet, mielőtt
10. A garancia alapján kicserélt alkatrészek a Gyártó tulajdona. A
garanciális folyamat alatt kicserélt bármely eszköz garanciája az
installálja az eszközt!
eredeti eszköz garanciális idejével kell megegyezzen. A kicserélt
alkatrész garanciális ideje nem hosszabbítható meg.
11. A hibás eszköz szállítási költségeit az Ügyfél viseli. Az
Specifikációk
indokolatlan szerviz hívásokért a Szerviz felszámíthatja az
Ügyfélnek a kiszállási költségeket, és az ügyhöz kapcsolódó
kezelési költségeket.
Tápellátás:
230V AC, 50/60Hz
12. A Garancia Szolgálat nem fogad el igényt, ha:
- a készüléket nem rendeltetésszerűen lett használva
Kimenő teljesítmény
2500W - ohmos terhelés
- a készüléket a Megrendelő nem egészben küldte (pl: tartozékok
nélkül, vagy adattábla nélkül)
(tartós terhelés):
- megállapítható, hogy a hiba nem anyagminőségi vagy gyártási
E vagy F típusú (Schuko)
• CEE 7/16 - max 2.5A
hiba miatt keletkezett
- a garancia dokumentum nem érvényes, vagy nem igazolható a
aljzatok használata:
• CEE 7/17 - max 16A
vásárlás ténye,
• Dupla típusú dugó E/F
13. A gyártó nem felelős a hibás készülék által okozott anyagi kárért.
A gyártó nem vállal felelősséget a közvetett, véletlen, különleges,
Hőmérsékleti határ:
105°C
következményes vagy büntető kárért, vagy bármilyen kárért,
beleértve többek között az elmaradt haszon, adatok, profitvesztés,
Működési hőmérséklet:
0 - 40°C
harmadik fél által támasztott bármilyen anyagi kár vagy személyi
sérülésekből eredő követelések, melyek a készülék használatából
Méretek (mélység x magasság):
43 x 65 mm
erednek.
14. A garanciába nem tartozik:
- mechanikai sérülés (a készülék repedése, törése, vágások,
horzsolások, fizikai elváltozásokat hatása, leesése vagy leejtése,
vagy más tárgy használata, helytelen használat vagy nem betartott
Az eszköz telepítése
kezelési útmutató)
- külső okokból eredő károk, például: árvíz, vihar, tűz, villámcsapás,
természeti katasztrófák, földrengés, háború, zavargás, vis maior,
1) Dugja be az eszközt a Z-Wave központi egységhez
előre nem látható baleset, lopás, vízkár, folyadékszivárgás,
legközelebbi aljzatba.*
akkumulátor hibák, az időjárási viszonyok, napfény, homok,
nedvesség, magas vagy alacsony hőmérséklet, légszennyezettség;
2) Állítsa a Z-Wave központi egységet 'tanuló' módba.
- hibás szoftverek által okozott károk, számítógépes vírus, vagy nem
3) Gyorsan nyomja meg háromszor az eszközön lévő
a Gyártó által ajánlott legfrissebb szoftver használata
B-gombot.
- tápegység és / vagy távközlési hálózat ugrások, a kezelési
utasításban leírtaktól eltérő, nem megfelelő módon történő
4) Várja meg, amíg az eszközt a Z-Wave központi
kapcsolódás a hálózathoz, vagy nem a Gyártó által ajánlott eszköz
egység beemeli az adott rendszerbe.
csatlakoztatásából eredő károk
- a készülék nem megfelelő, szélsőséges körülmények közötti
5) A sikeres felismertetést a központ visszaigazolja.
működtetése vagy tárolása, például magas páratartalom, por, túl
6) Dugjon bele egy vezérelni kívánt eszközt.**
alacsony (fagyasztás) vagy túl magas környezeti hőmérséklet által
okozott károk. Részletes működési körülményeket és feltételeket a
7) Tesztelje az eszközt! Kapcsolja be és ki a rajta lévő
készülék kezelési utasítása határozza meg.
B-gombot használva.
- nem a Gyártó által ajánlott kiegészítők által okozott károkra
- az Ügyfél hibás elektromos szerelése által okozott károk, beleértve
a nem megfelelő biztosítékokat
- a karbantartási és szervizelési tevékenységek nem a kezelési
útmutatóban meghatározott elvégzése által okozott károk
B-gomb
- kétes eredetű alkatrészek vagy tartozékok nem megfelelő
használatából eredő kár, vagy az adott modell illetéktelen
személyek általi javítása
- hibás készülék vagy a tartozékok használatából eredő kár
15. A garanciális javítások terjedelme alá nem tartoznak a
rendszeres karbantartások és ellenőrzések, különösen a tisztítást,
beállítások, az operatív ellenőrzéseket, a hibák kijavítását vagy
paraméter programozási és egyéb tevékenységeket elvégzendő a
felhasználó (vevő) műveletek. A garancia nem vonatkozik a
készülék és a kezelési útmutatóban és a műszaki dokumentációban
felsorolt összetevők természetes elhasználódására, az ilyen
B-gomb helye
elemeknek van egy meghatározott élettartamuk
16. Ha a hiba nem minősül garanciálisnak, a Gyártó fenntartja
* Csak könnyen hozzáférhető konnektor esetében használjuk a
magának a jogot, hogy eltávolítsa az ilyen hibát a saját belátása
szerint, javítsa a sérült vagy elpusztult részeket vagy biztosítsa
Wall Plug-ot.
szükségesek elemeket a javítás vagy csere idejére.
** Ne dugjon egymásba két Wall Plug-ot.
17. Ez a garancia nem zárja ki, korlátozza vagy függeszti fel az
Ügyfél jogait, ha a szállított termék nem felel meg a vételi
Alulírott,
Fibar
Group
S.A.
megállapodásnak.
nyilatkozom, hogy a FIBARO Wall
Plug megfelel a vonatkozó alapvető
követelményeknek és az 1999/5/EC
irányelv egyéb előírásainak.
www.fibaro.com
NO
FIBARO WALL PLUG
FGWPE/F-102
FIBARO Wall Plug er en universal, Z-Wave Plus
kompatibel, fjernstyrt strømadapter. Enheten kan bli
benyttet på alle steder der du vil kontrollerer en enhet
opp til 2500 Watt.
Wall Pluggen er utstyrt med strøm og energimålingsfunk-
sjon. Den benytter en LED for å visualisere gjeldende last
ved hjelp av skiftende farge og forteller også gjeldende
status. Dette er den minste og peneste enheten av dette
slaget som er tilgjengelig i verden.
Wall Plug kan bli benyttet ved hjelp av B-knappen som du
finner på kabinettet eller vi enhver Z-Wave kompatibel
kontroller.
FIBARO Wall Plug er i samsvar med følgende EU
direktiver:
• RoHS 2011/65/EU
• EMC 2014/30/EU
For full manual og tekniske spesifikasjoner
vennligst besøk vår webside:
az
egyedi
számmal
rendelkező
igény
manuals.fibaro.com/no/wall-plug
Szolgálat
egy
képviselője
kapcsolatba
lép
a
Les manualen før du forsøker
å installere enheten!
Spesifikasjoner
Strømtilførsel:
Effekt uttak
(vedvarende last):
Til bruk med E eller F type
(Schuko) uttak:
Temperatur grense:
Drifts temperatur:
Dimensjoner (D x H):
Standard aktivering av enheten
1) Plugg enheten I et strømuttak i nærheten av Z-Wave
kontrolleren.*
2) Sett Z-Wave kontrolleren i tilknyttings modus.
3) Trykk tre ganger raskt på B knappen.
4) Vent til enheten er tilknyttet systemet.
5) Suksessfull inklusjon blir bekreftet av enheten.
6) Sett inn enheten du ønsker å kontrollere i Wall Plug.**
7) Test enheten ved å slå den av og på ved hjelp av
B-knappen.
B-knapp plassering
* Stikkontakt hvor Wall Plug er koblet til bør være lett tilgjengelig.
** Må ikke koble en Wall Plug i en annen.
Garanti
1. Garantien gis av FIBAR GROUP S.A. (heretter "Produsent"),
basert i Poznan, ul. Lotnicza 1; 60-421 Poznan, skrevet inn i
National Court Register administrert av District Court in Poznań, VIII
Economic Department of the National Court Register, no. 553265,
NIP 7811858097, REGON: 301595664.
2. Produsenten er ansvarlig for feil på utstyr som skyldes fysisk
produksjonsfeil eller materiell i er periode på 12 mnd for bedrift og 24
mnd. for privat regnet fra kjøpsdato.
3. Gjennom denne garantiperioden skal produsenten rette feil uten
kostnad ved å reparere eller erstatte produktet med nye feilfrie
produktet. Dersom reparasjon viser seg å være umulig reserverer
produsenten seg retten til å erstatte produktet med et nytt eller ny
oppsatt produkt som skal være fri for feil og ikke I en dårligere
tilstand en produktet som ble returnert.
4. Ved spesielle anledninger når enheten ikke kan erstattes av
tilsvarende enhet (f.eks. enheten er ikke lenger tilgjengelig), kan
produsenten erstatte med en enhet som har tilnærmet like tekniske
spesifikasjoner for enheten med feil. En slik erstatning skal anses
som at produsent har møtt sitt ansvar. Produsenten skal aldri matte
erstatte penger for en enhet eller følgeskader.
5. Garantiholder tile n gyldig garanti skal sende et garantikrav via
produsenten sin garanti service. Husk: før det sendes en garanti
forespørsel, kontakt vår tekniske support via telefon eller e-post.
Mer enn 50% av problemer løses ved fjernstyring, som sparer tid og
• LVD 2014/35/EU
penger i garanti prosessen for bade produsent og kunde. Hvis fjern
• R&TTE 1999/5/EC
hjelp ikke er ok skal kunde fylle ut et garanti skjema, (via vår
webside - www.fibaro.com) for å motta godkjent garanti krav. Når
garanti forespørsel er sendt på riktig måte skal kunden motta et
RMA nummer som er et unikt nummer for å identifisere ditt garanti
krav.
6. Garantikravet kan også sendes inn via telefon. Ved
telefonhenvendelse vil samtalen bli tatt opp noe kundeservice vil
opplyse om. Straks etter at garantikravet er registrert skal kunde
motta et unikt RMA nummer.
7. Når et garantikrav er sendt inn på riktig måte, vel en representant
for Authorised Guarantee Service (heretter "AGS") vil kontakte
kunden.
8. Feil funnet innenfor garantiperioden skal utbedres innen 30 dager
fra enheten ble levert til AGS. Garantitiden skal utvides med tiden
enheten befant seg hos AGS.
9. Enheter med feil skal leveres fra kunde med alt tilhørende utstyr
og bekreftelse på kjøp.
10. Deler erstattet under garantien er i eie av produsent. Garanti
tiden til alle enheter erstattes skal tilsvare garantitiden for den
originale enheten. Garantitiden vil ikke bli erstattet eller forlenget
med at en enhet er byttet.
11. Kostnader ved å returnere en enhet med feil faller på kunden.
For service forespørsler som er grunnløse, kan service avdelingen
fakturere kunde for medgått tid og kostnader.
12. AGS skal ikke akseptere en garanti forespørsel når:
- enheten er feilbrukt eller at manualen ikke er fulgt,
230V AC, 50/60Hz
- enheten blir returnert uten utstyr eller på annen måte ukomplett,
2500W - stabil last last
- det blir fastslått at enheten er skadet av endre grunner enn utstyr
eller produksjonsfeil
- garantidokument ikke er gyldig eller at det ikke er noe bevis for
• CEE 7/16 - maks 2.5A
kjøp,
13. Produsenten er på ingen måte ansvarlig for skader på utstyr eller
• CEE 7/17 - maks 16A
annen eiendom. Produsenten er ikke ansvarlig for udirekte, tilfeldig,
• Dual type plugg E/F
spesiel, direkte, følgefeil, konsekvens eller noen andre feil eller
skader inkludert inter alia tap av fortjeneste, oppsparte, data, tap av
105°C
fordeler, krav fra tredje part, eiendomsskade, personskade eller noe
0 - 40°C
annet som har med bruk av enheten å gjøre.
14. Garantien dekker ikke:
43 x 65 mm
- mekanisk feil (sprekker, brudd, kutt, sperringer, fysisk deformasjon
som skyldes ytre påvirking, fall eller å miste enheten eller et annet
produkt, feil bruk eller å ikke observere brukermanualen);
- feil som skyldes utre påvirkning, e.g.: oversvømmelse, storm,
brann, lynnedslag, natur katasrofe, jordskjelv, krig, opptøyer, force
majeure, uforutsette ulykker, tyveri, vannskade, veskelekasje,
batterisøl, værforhold, sollys, sand, fuktighet, høy eller lav
temperatur, luft forurensing;
- skade som skyldes feil på software, datavirus, eller feil som skapes
ved å ikke oppdatere software anbefalt av produsent;
- skade som skyldes: strømtopper fra elektrisitet eller tele/data
nettverk, feil tilkobling som ikke samsvarer med manualen, eller ved
å tilkoble andre enheter som ikke er anbefalt av produsenten.
- skade som følge av å oppbevare enheten i dårlige forhold, f.eks.
høy fuktighet, støv, for kald eller for høy temperatur. Godkjente
arbeidsforhold for enheten finnes i manualen;
- Skade forårsaket av tilbehør som ikke er anbefalt av produsenten
- Skade som skyldes feil elektrisk installasjon av kunden inkludert
feil type sikring
- skade påført av kunden ved å ikke følge riktig service og
oppdaterings prosedyrer angitt i manualen;
- skade påført ved bruk av feil reserve deler eller tilbehør for
modellen, reperasjoner eler endringer utført av uautorisert
personell;
B-knapp
- skader forårsaket av å operere ødelagte enheter eller tilbehør.
15. Omfanget av garantireparasjoner skal ikke omfatte periodisk
vedlikehold
og
inspeksjoner,
særlig
rengjøring,
driftskontroll, korrigering av feil eller parameter programmering og
andre aktiviteter som skal utføres av brukeren (Kjøper). Garantien
omfatter ikke naturlig slitasje av enheten og dets komponenter er
oppført i bruksanvisningen og i teknisk dokumentasjon ettersom
slike elementer har en definert levetid.
16. Hvis en feil ikke er dekket av garantien, produsenten reserverer
seg retten til å fjerne en slike feil etter eget skjønn, reparere skadet
eller ødelagt deler eller gi komponenter som er nødvendige for
reparasjon eller erstatning.
17. Denne garantien skal ikke utelukke, begrense eller suspendere
kundens rettigheter når det medfølgende produktet er i samsvar
med kjøpsavtalen.
Fibar Group S.A. erklærer herved
at
dette
FIBARO
Wall
Plug
apparatet er i samsvar med de
grunnleggende kravene og øvrige
relevante
krav
i
EU-direktivet
1999/5/EC.
www.fibaro.com
TR
FIBARO WALL PLUG
FGWPE/F-102
FIBARO Wall Plug evrensel, Z-Wave Plus uyumlu,
uzaktan kontrol edilebilen bir priz adaptörüdür. Bu cihaz,
2500W yüklere kadar olan cihazların bağlı olduğu her
prizde kullanılabilir.
Wall Plug, güç ve enerji ölçme özelliklerine sahiptir. LED
halkası sayesinde değişen renklerle bağlı olan cihazın
anlık güç tüketimini ve kendi çalışma modu gösterebilir.
Kendi türünde, dünyanın en küçük ve çekici cihazıdır.
Wall Plug, üzerinde bulunan B-tuşu ile veya Z-Wave
uyumlu herhangi bir kontrolör ile çalıştırılabilir.
FIBARO Wall Plug aşağıdaki AB yönergelerine
uygundur:
• RoHS 2011/65/EU
• LVD 2014/35/EU
• EMC 2014/30/EU
• R&TTE 1999/5/EC
Detaylı kullanım kılavuzu ve teknik özellikler için
lütfen web sitemizi ziyaret edin:
manuals.fibaro.com/tr/wall-plug
Cihazı kurmaya başlamadan önce
kullanım kılavuzunu okuyun!
Özellikler
Güç Kaynağı:
230V AC, 50/60Hz
Güç çıkışı
2500W - rezistif yük
(sürekli yük):
E ve F tipi (Schuko)
• CEE 7/16 - maksimum 2.5A
prizler için:
• CEE 7/17 - maksimum 16A
• Çift Tipli Priz E/F
Sıcaklık limiti:
105°C
Çalışma sıcaklığı:
0 - 40°C
Boyutlar (çap x yükseklik):
43 x 65 mm
Cihazın etkinleştirilmesi
1) Cihazınızı Z-Wave kontrolörün yakınındaki bir prize
takın.*
2) Z-Wave kontrolörünüzü ekleme moduna getirin.
3) Cihazın üzerindeki B-tuşuna hızlı bir şekilde üç kere
basın.
4) Cihazın sisteme eklenmesini bekleyin.
5) Ekleme başarı ile tamamlandığında Z-Wave kontrolör
sizi bilgilendirir.
6) Kullanmak istediğiniz bir cihazın fişini Wall Plug'e
takın.**
7) B-tuşu ile açıp, kapatarak cihazın çalışmasını kontrol
edin.
B-tuşu
justeringer,
B-tuşunun konumu
* Akıllı Priz'in takıldığı priz kolay erişilebilir olmalıdır.
** Bir Akıllı Priz'e başka bir Akıllı Priz takmayınız.
Fibar Group S.A., işbu belge ile
FIBARO Wall Plug numaralı bu
ünitenin
1999/5/EC
Direktifi'nin
özel gereksinimlerine ve ilgili diğer
hükümlerine
uygun
olduğunu
beyan eder.
www.fibaro.com
Garanti Şartları
1. Garanti, merkezi Poznan, ul. Lotnicza 1; 60-421 adresinde olan
FIBAR GROUP S.A. (Poznań Bölge Mahkemesi, VIII Ekonomik
Departmanı, Milli Mahkeme Kaydı no. 553265, NIP 7811858097,
REGON: 301595664) tarafından sağlanmaktadır. FIBAR GROUP
S.A. bundan sonra "Üretici" olarak anılacaktır.
2. Üretici, cihazların doğru çalışmasını engelleyen malzeme veya
üretim kaynaklı fiziksel hatalardan, cihazların satıldığı tarihten
itibaren kurumsal müşteriler için 12 ay, bireysel müşteriler için 24 ay
süre ile sorumludur.
3. Üretici, garanti süresi boyunca, cihazda oluşabilecek her türlü
arızayı hiçbir ücret almadan, arızalı parçaların tamiri veya
yeni/yenilenmiş ve hasarsız parçalarla değişimi şeklinde (tamamen
kendi
iradesinde)
düzeltecektir. Arızanın
tamirinin
mümkün
olmaması durumunda, Üretici, arızalı cihazı yeni veya yenilenmiş bir
cihazla değiştirme hakkını saklı tutar. Müşteriye verilen yeni cihazda
hiçbir arıza bulunmayacak ve değiştirilen cihazla aynı veya daha iyi
durumda olacaktır.
4. Arızalı cihazın yenisiyle değiştirilemeyeceği özel durumlarda (ör.
cihazın üretimden kalkmış olması) Üretici, arızalı cihazı, teknik
parametreleri benzeyen farklı bir cihazla değiştirebilir. Bu durumda
Üreticinin yükümlülüğünü yerine getirdiği kabul edilir. Üretici cihazın
ödemesini iade etmez.
5. Geçerli bir garantiye sahip müşteri, garanti servisine başvurarak
garanti talebinde bulunmalıdır. Unutmayın: garanti talebinde
bulunmadan once, teknik destek ekibimize telefon ya da e-posta
aracılığıyla ulaşın. İşlevsel problemlerin %50'den fazlası uzaktan
düzeltilebilmekte, garanti sürecini başlatmak için harcanacak zaman
ve mali yükten kurtarmaktadır. Uzaktan desteğin yeterli olmadığı
durumlarda, müşteri internet sitemiz (www.fibaro.com) aracılığıyla
garanti talep formunu doldurmalıdır. Garanti talep formu doğru
şekilde doldurulduğunda, müşteri, kendine özel bir talep doğrulama
kodu alacaktır. (Mal Geri Gönderim Yetkilendirmesi - RMA).
6. Talep, üreticiye telefon yoluyla da iletilebilir. Bu durumda, telefon
konuşması kaydedilecek ve Müşteri talebini iletmeden önce
danışman tarafından bilgilendirilecektir. Talep iletildikten hemen
sonra danışman müşteriye Mal Geri Gönderim Yetkilendirme
numarası verecektir (RMA numarası).
7. Garanti talep formu doğru şekilde iletildiğinde bir Yetkili Garanti
Servisi (bundan sonra YGS olarak anılacaktır) temsilcisi müşteriyle
temasa geçecektir.
8. Garanti süresi içerisinde bildirilen arızalar, cihazın YGS'e
ulaşmasından itibaren 30 gün içerisinde çözüme kavuşturulacaktır.
YGS'nde geçen süre garanti süresine eklenecektir.
9. Arızalı cihaz müşteri tarafından bütün parçaları ve cihazın satın
alımını kanıtlayan belgelerle sunulmalıdır.
10. Garanti kapsamı altında değiştirilen parçalar Üreticinin
mülkiyetinde olacaktır. Garanti kapsamında değiştirilen bütün
parçaların garanti süreleri, ilk başta verilen cihaz garanti süresine
eşittir; değiştirilen parçanın garanti süresi uzamaz.
11. Arızalı cihazların teslimi müşteriye aittir.
Garanti kapsamı
dışında olduğu anlaşılan servis isteklerinde Servis müşteriye mal ve
hizmet maliyetlerini yansıtabilir.
12. YGS şu durumlarda garanti taleplerini kabul etmez:
- cihaz yanlış kullanılmış veya kullanım kılavuzuna uyulmamışsa,
- müşterinin teslim ettiği cihazda aksesuarlar veya etiket eksikse,
- cihazdaki arızanın sebebinin üretim veya malzeme hatası
haricinde bir sebep olması,
- garantiye ilişkin dosyalar geçerli değilse veya müşteri cihazı satın
aldığını belgeleyemezse.
13. Üretici, arızalı cihazlardan dolayı mülke gelen zarardan sorumlu
tutulmayacaktır.
Üretici
arızalı
cihazların
kullanılımından
kaynaklanan dolaylı, özel, sonuçsal veya parasal zarardan sorumlu
tutulamayacağı gibi üçüncü partilerin hak talep etmesi, mahkeme
kararları, kar kaybı, tasarruf kaybı, veri kaybı, fayda kaybı gibi
sebeplerden oluşan zararlardan da sorumlu olmayacaktır. Üretici
arızalı cihazların kullanımından dolayı oluşan mülk zararı veya
kişisel yaralanmalardan da sorumlu olmayacaktır.
14. Garanti aşağıdaki hususları kapsamaz;
Mekanik zararlar (cihazın veya başka bir cismin düşürülmesi,
düşmesi, yanlış kullanımı veya kullanım kılavuzundakine aykırı
kullanımdan kaynaklanan çatlak, kırık, kesik, fiziksel deformasyon
ve aşınma)
Harici sebeblerden kaynaklanan zararlar (sel, fırtına, yangın,
şimşek, doğal afet, deprem, savaş, halk isyanı, mücbir sebebler,
görünmeyen kazalar, hırsızlık, suyun verdiği zarar, sıvı akıntısı, pil
akıntısı, iklimsel durumlar, güneş ışığı, kum, nem, yüksek veya
düşük ısı, hava kirliliği)
Çalışmayan yazılım, virüs saldırısı veya üreticinin tavsiye ettiği
yazılım güncellemelerinin yapılmamasından kaynaklanan zararlar
Güç kaynağındaki veya telekomünikasyon ağlarındaki dalgalanma-
lardan kaynaklanan, kullanma kılavuzunda önerilen dışında
şebekeye bağlantı yapmak veya üretici tarafından
önerilmeyen
cihazlara bağlantıdan oluşan zararlar
Cihazın son derece aşırı olumsuz şartlar altında saklanması veya
kullanılması (yüksek nem, toz, çok düşük ısı, çok yüksek ısı). Detaylı
izin verilen çevresel koşullar kullanım kılavuzunda bulunabilir
Üretici tarafından tavsiye edilmeyen aksesuarların kullanımdan
kaynaklanan zararlar
Yanlış sigorta kullanımı da dahil olmak üzere müşterinin yanlış
elektriksel kurulumdan kaynaklanan zararlar
Kullanım kılavuzunda belirtilen servis ve bakım aktivitelerinin
müşteri tarafından yapılmamasından kaynaklanan zararlar
İlgili model için sahte veya uygunsuz yedek parça kullanımı veya
yetkisiz kişiler tarafından yapılan tamirat ve değişikliklerden
kaynaklanan zararlar
Arızalı cihaz veya aksesuarların kullanımından kaynaklanan
zararlar
15. Garanti çerçevesinde yapılan tamirler; düzenli bakımı ve
kontrolleri, özellikle de temizleme, ayarlama, işlevsel kontroller,
hataların düzeltilmesi veya parametrelerin programlanması ve
benzeri kullanıcı (Alıcı) tarafından yapılması gerekenleri kapsamaz.
Garanti; cihazın, kullanım kılavuzunda ve teknik dökümanlarda
belirtilen parçalarının doğal eskimesini, her parçanın belirli bir
işlevsel ömrü olması sebebi ile kapsamaz.
16. Eğer bir arıza garanti tarafından karşılanmıyorsa, Üretici bu
arızayı kendi iradesinde gidermek, hasar görmüş parçaları tamir
etmek veya değiştirmek veya tamir/değişim için gerekli parçaları
sağlamak hakkını saklı tutar.
17. Sağlanan ürünün satınalma sözleşmesine uygun olmaması
halinde bu garanti müşteri haklarını hariç tutmaz, kısıtlamaz ve
askıya almaz.
Manual version: S-v2.2
Werbung
Inhaltsverzeichnis
