Andere Services Verwenden; Zusätzliche Services Anfordern - Lenovo ThinkCentre Benutzerhandbuch

Andere Services verwenden

Wenn Sie Ihren Computer mit auf Reisen nehmen oder in einem Land nutzen, in
dem der Maschinentyp Ihres Desktop- oder Notebook-Computers vertrieben wird,
unterliegt Ihr Computer möglicherweise einer internationalen Herstellergarantie,
die Sie automatisch zur Inanspruchnahme von Garantieservices während des Ga-
rantiezeitraums berechtigt. Der Service wird von autorisierten Service-Providern
ausgeführt.
Die Servicemethoden und -prozeduren variieren je nach Land. Einige Services sind
in gewissen Ländern möglicherweise gar nicht verfügbar. Der internationale Garan-
tieservice wird im Rahmen der Servicemethode (z. B. Einschicken des Geräts durch
den Kunden oder Vor-Ort-Service) erbracht, die im jeweiligen Land verfügbar ist.
Die Servicecenter in gewissen Ländern bieten den Service möglicherweise nicht für
alle Modelle eines bestimmten Maschinentyps an. In einigen Ländern kann der Ga-
rantieservice gebührenpflichtig sein und bestimmten Einschränkungen unterliegen.
Um festzustellen, ob Sie für Ihren Computer den internationalen Garantieservice in
Anspruch nehmen können, und um eine Liste der Länder zu erhalten, in denen
der Service angeboten wird, rufen Sie die Webseite http://www.lenovo.com/
support auf. Klicken Sie auf dieser Seite auf Warranty, und befolgen Sie die ange-
zeigten Anweisungen.
Wenn Sie technische Unterstützung bei der Installation von Servicepaketen für das
vorinstallierte Microsoft Windows-Produkt benötigen oder diesbezügliche Fragen
haben, rufen Sie die Website von Microsoft Product Support Services unter der Ad-
resse http://support.microsoft.com/directory auf. Sie können sich aber auch an
das Customer Support Center wenden. Hierfür fallen möglicherweise Gebühren
an.
Zusätzliche Services anfordern
Während des und nach dem Garantiezeitraum können Sie zusätzliche Services, wie
z. B. Unterstützung für Hardware, für Betriebssysteme und für Anwendungspro-
gramme, für Netzinstallationen und -konfigurationen, für aktualisierte oder erwei-
terte Hardwarereparaturservices und für angepasste Installationen, anfordern. Die
Verfügbarkeit und Namen der Services können je nach Land oder Region variieren.
Weitere Informationen zu diesen Services finden Sie auf der Lenovo Website unter
der folgenden Adresse:
http://www.lenovo.com
Kapitel 7. Informationen, Hilfe und Service anfordern
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