Erste Hilfe Bei Der Fehlerbehebung - Fritz!Box 1&1 DSL Handbuch

Erste Hilfe bei der Fehlerbehebung

Problem
Keine oder fehlerhafte
Internetverbindung
Keine oder fehlerhafte
Telefoniefunktion
84
Mögliche Ursache
Bereitstellungstermin noch nicht
erreicht
Fehlerhafte Verkabelung
Keine Verbindung zwischen DSL-
Router und Endgeräte
DSL-Router unterbindet Internet-
zugriff (Kindersicherung)
Falsche Zugangsdaten
Gerät arbeitet nicht korrekt
Zugang zum DSL-Hauptverteiler
gestört
Telefon nicht korrekt verbunden
DECT-Telefon funktioniert nicht
Rufnummern falsch zugeordnet
DSL-Verbindung ist instabil
Falsche Zugangsdaten
Gerät arbeitet nicht korrekt
Abhilfe
Warten Sie auf die Bereitstellung. > Seite 94
Überprüfen Sie die Verkabelung Ihres Routers und die
Verbindung mit der Telefondose. > Seite 94
Überprüfen Sie die Verbindung und die korrekten Verbin-
dungsdaten. > Seite 42, > Seite 90, > Seite 94
Passen Sie die Kindersicherung an. > Seite
> Seite 90
Tragen Sie die Zugangsdaten korrekt ein.
Starten Sie das Gerät neu. > Seite 91
Gehen Sie auf die FRITZ!Box-Benutzeroberfläche. Klicken
Sie auf Diagnose und dann auf Starten. Melden Sie sich mit
dem Ergebnis bei der Hotline. > Seite 87
Stecken Sie das Telefon richtig ein. > Seite 84
Aktivieren Sie DECT an Ihrem DSL-Router.
Gehen Sie auf die FRITZ!Box-Benutzeroberfläche. Klicken
Sie auf DECT > Basisstation. Setzen Sie den Haken bei
DECT aktiv und klicken Sie auf Übernehmen.
Ordnen Sie die Rufnummern den Geräten richtig zu.
> Seite 18
Gehen Sie auf die FRITZ!Box-Benutzeroberfläche. Klicken
Sie auf Internet > DSL-Informationen > Störsicherheit.
Tragen Sie ein: Maximale Stabilität. > Seite 93
Tragen Sie die Zugangsdaten korrekt ein.
Starten Sie das Gerät neu. > Seite 91
56,
> Seite 6
> Seite 6