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Erste Hilfe Bei Der Fehlerbehebung - Fritz!Box 1&1 Homeserver Handbuch

1&1 dsl
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Erste Hilfe bei der Fehlerbehebung

Problem
Keine oder fehlerhafte
Internetverbindung
15
58
Keine oder fehlerhafte
Telefoniefunktion
84
Mögliche Ursache
Bereitstellungstermin noch nicht
erreicht
Fehlerhafte Verkabelung
7
Keine Verbindung zwischen DSL-
Router und Endgeräten
DSL-Router unterbindet Internet-
zugriff (Kindersicherung)
Falsche Zugangsdaten
Gerät arbeitet nicht korrekt
Zugang zum DSL-Hauptverteiler
gestört
Telefon nicht korrekt verbunden
DECT-Telefon funktioniert nicht
Rufnummern falsch zugeordnet
DSL-Verbindung ist instabil
Falsche Zugangsdaten
Gerät arbeitet nicht korrekt
Abhilfe
Warten Sie auf die Bereitstellung.
> Seite 107
Überprüfen Sie die Verkabelung Ihres Routers und die
Verbindung mit der Telefondose.
> Seite 99
Überprüfen Sie die Verbindung und die korrekten Verbin-
80
dungsdaten.
> Seite 94
Passen Sie die Kindersicherung an.
> Seite
> Seite 103
Tragen Sie die Zugangsdaten korrekt ein.
Starten Sie das Gerät neu.
> Seite 104
Gehen Sie auf die FRITZ!Box-Benutzeroberfläche. Klicken
Sie auf
Diagnose > Funktion
und dann auf Starten. Melden
Sie sich mit dem Ergebnis bei der Hotline.
Stecken Sie das Telefon richtig ein.
Aktivieren Sie DECT an Ihrem DSL-Router.
Gehen Sie auf die FRITZ!Box-Benutzeroberfläche. Klicken
Sie auf
DECT >
Basisstation. Setzen Sie den Haken bei
DECT aktiv
und klicken Sie auf Übernehmen.
Ordnen Sie die Rufnummern den Geräten richtig zu.
> Seite 18
Gehen Sie auf die FRITZ!Box-Benutzeroberfläche. Klicken
Sie auf
Internet > DSL-Informationen >
Legen Sie fest: Maximale Stabilität.
> Seite 106
Tragen Sie die Zugangsdaten korrekt ein.
Starten Sie das Gerät neu.
> Seite 104
5
28
64,
> Seite 6
> Seite 100
Störsicherheit.
> Seite 6
17

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