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Erste Hilfe bei Fehlfunktionen
Erste Hilfe bei Fehlfunktionen
Voraussetzungen für eine optimale Funktion:
• ein intakter Computer, der einwandfrei funktioniert
• ein stabiles, korrekt installiertes Betriebsystem
• die ordnungsgemäße Verkabelung der Festplatte
• das regelmäßige Ausführen der Windows®-Programme „
TIERUNG
" und „
Steigerung der Systemleistung
Fehlerhilfe
Wir möchten Ihnen nachfolgend einen Leitfaden an die Hand geben, um ein
eventuell vorliegendes Problem zu erkennen und die Ursache zu beheben.
Wenn die hier aufgeführten Hinweise nicht zum Erfolg führen, helfen wir Ih-
nen gern weiter.
Funktioniert der Motor der Festplatte?
Dann sollten Sie nach Anschluss der Festplatte an die Stromversorgung ein
leises Surren und klickende Geräusche hören.
Wird das Laufwerk vom Computer erkannt?
Starten Sie Ihren Computer neu.
Testet Scandisk die Festplatte fehlerfrei?
Das Hilfsprogramm Scandisk testet Laufwerke auf mögliche Fehler. Werden
Fehler gefunden, mag dieser eine Hinweis auf ein Problem mit der Festplatte
hindeuten.
Warum wird die Platte nicht mit voller Kapazität formatiert?
Überprüfen Sie, ob Ihr Betriebssystem und das Dateisystem die gewünschten
Werte unterstützen.
Benötigen Sie weitere Unterstützung?
Wenn die Vorschläge in den vorangegangenen Abschnitten Ihr Problem nicht
behoben haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Sie würden uns sehr
helfen, wenn Sie uns folgende Informationen zur Verfügung stellen:
• Wie sieht Ihre Rechnerkonfi guration aus?
18
www.medion.de
SCANDISK
" zur Beseitigung von Fehlerquellen und
DEFRAGMEN-
KUNDENDIENST
01805 - 633 466
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