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Kundendienst
Erste Hilfe bei Fehlfunktionen
Lokalisieren der Ursache
Fehlfunktionen können manchmal banale Ursachen haben, zuwei-
len aber auch von recht komplexer Natur sein und eine aufwendige
Analyse erfordern.
Voraussetzungen für eine optimale Funktion:
ein intakter Computer, der einwandfrei funktioniert
ein stabiles, korrekt installiertes Betriebsystem
die ordnungsgemäße Verkabelung der Festplatte
das regelmäßige Ausführen der Windows
fragmentierung" und „Scandisk" zur Beseitigung von Feh-
lerquellen und Steigerung der Systemleistung
Fehlerhilfe
Wir möchten Ihnen nachfolgend einen Leitfaden an die Hand geben,
um ein eventuell vorliegendes Problem zu erkennen und die Ursa-
che zu beheben. Wenn die hier aufgeführten Hinweise nicht zum
Erfolg führen, helfen wir Ihnen gern weiter.
Funktioniert der Motor der Festplatte?
Dann sollten Sie nach Anschluss der Festplatte an die Strom-
versorgung ein leises Surren und klickende Geräusche hören.
Wird das Laufwerk vom Computer erkannt?
Starten Sie Ihren Computer neu.
Kundendienst
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-Programme „De-
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