Záruka / Dohoda o jakosti
» 2 roky záruka
Na tento produkt máte nárok na záruku 2 roky. Záruční doba
začíná předáním produktu Vaším prodejcem. K prokázání si
prosím po celou dobu záruční doby uschovejte tento vyplněný
doklad, Vámi podepsaný předávací protokol i pokladní doklad. Bez
předložení těchto dokumentů nemůže být reklamace zpracována.
» NA CO POSKYTUJEME ZÁRUKU?
Záruka se vztahuje na veškeré materiálové a výrobní vady, které
byly předloženy při předání. Záruku lze uplatnit výhradně na pro-
dukty, na kterých uživatel vlastnoručně neprováděl změny (např.
i upevnění pojízdného stupátka ke kočárku, druhého sedadla,...).
Záruka platí také pouze pro prvního majitele a je nepřenosná.
ZÁRUKA NENÍ POSKYTNUTA ...
Neposkytujeme žádnou záruku na závady nebo poškození pro-
daného zboží, které není zastoupeno naší společností. Toto platí
obzvláště pro:
- přirozené projevy opotřebení (oděr) a poškození z důvodu
nadměrné zátěže
- závady, které vznikly tím, že nebylo dbáno poškození a tím došlo
k závažnější závadě.
- závady způsobené nevhodným a nesprávným použitím (viz návod
k použití)
- závady způsobené chybnou montáží nebo chybným
zprovozněním
- závady způsobené nedbalým ošetřením nebo nedostatečnou
údržbou
- závady způsobené neodbornými změnami
» ZÁRUČNÍ PŘÍPAD NEBO NE?
- Rez: Konstrukce je ošetřena antikorozním ochranným
prostředkem. Při nedostatečné údržbě se může ale stát, že se
vyskytnou zrezivělá místa. Proto nemůže být poskytnuta záruka.
- Rýhy: Při vyskytnutí rýh se jedná o běžné projevy opotřebení, na
což nemůže být poskytnuta záruka.
- Tvorba plísně: Pokud textilní části zvlhnou, musí být správně
usušeny, aby se zabránilo tvorbě plísně (viz návod k použití). Na
toto nemůže být poskytnuta záruka.
- Blednutí látky: Látky odpovídají platným normám. Vlivem
slunečního záření, potu, čisticích prostředků, oděru nebo častého
praní není blednutí látky vyloučeno. Proto se nejedná o důvod k
reklamaci.
- Tvoření žmolků na látce: Toto se týká všeobecné péče o
oděvy a může být odstraněno jako u vlněných svetrů jednoduše
kartáčkem na oděvy nebo přístrojem na žmolky.
- Trhání švů/knoflíků/látky: Při nákupu prosím zkontrolujte, že
všechny látkové části, švy a knoflíky jsou řádně ušity a upevněny.
Eventuální závady švů/defektní knoflíky musí být bezodkladně po
zjištění závady reklamovány u Vašeho prodejce.
- Kolečka: Kolečka kočárku nejsou vyvážená. Ojetá kolečka jsou
přirozeným jevem opotřebení. Může být způsobeno vnějšími
vlivy, špičatými předměty nebo ježděním s nízkým tlakem vzdu-
chu. Proto nemůže být poskytnuta záruka.
22
» NA CO BYSTE MĚLI DBÁT PŘI NÁKUPU
Zkontrolujte, že je kočárek kompletní a nechybí žádné díly.
Zkontrolujte, zda všechny funkce kočárku fungují a potvrďte toto i
na předávácím protokolu.
» POSTUP PŘI REKLAMACÍCH
- Závadu oznamte telefonicky ihned prodejci, u kterého jste
kočárek zakoupili. Projednejte s ním další postup. Na závady,
které nejsou oznámeny během 30 dní po vyskytnutí prodejci,
nemůže být poskytnuta záruka.
- Při zpracování reklamačních nároků se využívají odpisové sazby
týkající se produktu. Zde poukazujeme na všeobecné obchodní
podmínky.
» POUŽITÍ, PÉČE a ÚDRŽBA
Kočárek je přepravní prostředek pro Vaše dítě a musí být
ošetřován podle návodu k použití, aby zůstala zachována jeho
původní kvalita. Byl-li poškozen, např. při přepravě letadlem,
nechte jej nejprve zkontrolovat, popř. opravit Vaším prodejcem.
Výslovně poukazujeme na to, aby byly používány pouze originální
díly příslušenství, popř. náhradní díly.