Service; Serviceleistungen Im Detail; Ablauf Serviceabwicklung - vacuubrand CVC 3000 Originalbetriebsanleitung

Serviceangebot und
Serviceleistungen

Service-

anforderungen
erfüllen
Rücksendung
BA-Nr.: 999151_DE_CVC3000_PRINT/20.07.2017
10.4 Service
Nutzen Sie die umfangreichen Serviceleistungen der
VACUUBRAND GMBH + CO KG.

Serviceleistungen im Detail

Produktberatung und Lösungen für die Praxis,
ƒ
schnelle Zulieferung von Ersatzteilen und Zubehör,
ƒ
fachgerechte Wartung,
ƒ
umgehende Reparaturabwicklung,
ƒ
Vor-Ort-Service (auf Anfrage),
ƒ
Kalibrierung (DAkkS akkreditiert),
ƒ
Rückgabe, Entsorgung.
ƒ
>Weitere Informationen können Sie auch auf unserer
Homepage abrufen: www.vacuubrand.com.

Ablauf Serviceabwicklung

1. Kontaktieren Sie Ihren Fachhändler oder unseren Service
2. Lassen Sie sich für Ihren Auftrag eine RMA-Nr. geben.
3. Reinigen das Produkt gründlich und dekontaminieren Sie es
fachgerecht, falls erforderlich.
4. Füllen Sie das Formblatt
vollständig aus.
5. Schicken Sie uns Ihr Produkt zusammen mit:
RMA-Nr.,
ƒ
Reparatur- oder Serviceauftrag,
ƒ
Formblatt Unbedenklichkeitsbescheinigung,
ƒ
kurzer Fehlerbeschreibung.
ƒ
Verringern Sie Ausfallzeiten, beschleunigen Sie die
> >
Abwicklung. Halten Sie bei Servicekontakt die benötigten
Daten und Unterlagen bereit.
Ihr Auftrag lässt sich schnell und einfach zuordnen.
` >
Gefährdungen können ausgeschlossen werden.
` >
Eine kurze Beschreibung und/oder Fotos helfen bei der
` >
Fehlereingrenzung.
1 -> Tel: +49 9342 808-5660, Fax: +49 9342 808-5555, service@vacuubrand.com
Unbedenklichkeitsbescheinigung
Anhang
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