Werbung
Mein Telefon wird nicht ordnungsgemäß geladen
•
Verwenden Sie einen ALCATEL ONETOUCH-Akku und das mitgelieferte
Ladegerät.
•
Der Akku muss ordnungsgemäß eingesetzt sein. Die Akkukontakte müssen
gereinigt werden, wenn sie verschmutzt sind. Der Akku muss eingesetzt
sein, bevor Sie das Ladegerät anschließen.
•
Der Akku darf nicht vollständig entladen werden. Falls der Akku längere
Zeit leer ist, dauert es etwa 20 Minuten, bis das Akkuladesymbol auf dem
Display angezeigt wird.
•
Der Ladevorgang muss unter normalen Bedingungen (0 °C bis +40 °C)
durchgeführt werden.
•
Prüfen Sie im Ausland, ob die Eingangsspannung kompatibel ist.
Mein Telefon kann keine Netzverbindung herstellen oder „Kein
Dienst" wird angezeigt
•
Versuchen Sie an einem anderen Standort, eine Verbindung herzustellen.
•
Prüfen Sie die Netzabdeckung beim Betreiber.
•
Prüfen Sie beim Betreiber, ob die SIM-Karte aktiv ist.
•
Wählen Sie verfügbare Netze manuell aus.
•
Stellen Sie zu einem späteren Zeitpunkt eine Verbindung her, falls das
Netz überlastet ist.
Mein Telefon kann keine Internetverbindung herstellen
•
Prüfen Sie, ob die IMEI-Nummer (* # 0 6 # berühren) der auf der Garantiekarte
oder auf der Verpackung aufgedruckten IMEI-Nummer entspricht.
•
Der Internetzugangsdienst der SIM-Karte muss verfügbar sein.
•
Prüfen Sie die Internetverbindungseinstellungen des Telefons.
•
Sie müssen sich an einem Ort mit Netzabdeckung befinden.
•
Versuchen Sie an einem anderen Standort oder später eine Verbindung
herzustellen.
ungültige SIM-Karte
Die SIM-Karte muss ordnungsgemäß eingesetzt sein (siehe SIM-Karte
•
einsetzen und entnehmen).
•
Der Chip auf der SIM-Karte darf nicht beschädigt oder verkratzt sein.
•
Der Dienst der SIM-Karte muss verfügbar sein.
Ausgehende Anrufe können nicht getätigt werden
Prüfen Sie, ob Sie eine gültige Nummer gewählt und Anrufen berührt haben.
•
•
Prüfen Sie bei internationalen Anrufen die Landes- und Ortsvorwahl.
•
Das Telefon muss mit einem verfügbaren Netz verbunden sein und das
Netz darf nicht überlastet sein.
•
Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber (Guthaben, SIM-Karte gültig usw.).
•
Stellen Sie sicher, dass Sie abgehende Anrufe nicht gesperrt haben.
•
Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.
Eingehende Anrufe können nicht empfangen werden
•
Stellen Sie sicher, dass das Telefon eingeschaltet und mit einem Netz
verbunden ist. Prüfen Sie die Auslastung und Verfügbarkeit des Netzes.
•
Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber (Guthaben, SIM-Karte gültig usw.).
•
Stellen Sie sicher, dass eingehende Anrufe nicht weitergeleitet werden.
41
•
Stellen S
•
Das Telef
Name od
empfange
•
Überprü
•
Der Anr
Ich kann
•
Stellen S
•
Stellen S
•
Importier
Die Tonqu
•
Sie könn
Taste La
•
Prüfen S
•
Stellen S
sauber si
Ich kann d
nicht verw
•
Prüfen S
•
Stellen S
Zubehör
Wenn ich
Nummer
•
Prüfen S
•
Stellen
eingegeb
Ich kann
•
Stellen S
Löschen
Meine An
hinterlass
•
Wenden
Dienstes
Ich kann
•
Die Ma
Mailbox
•
Versuche
Ich kann
•
Prüfen S
•
Wenden
zu prüfen
•
Prüfen Sie
•
Das Serv
noch ein
Werbung
