Garantiebedingungen Für Pv-Wechselrichter - SunPower SPR-7000-11M-DE Installationsanleitung

SunPower
13 Garantiebedingungen für PV-Wechselrichter
Gilt ausschließlich für folgende Produkte: SPR-1100M, SPR-2500M, SPR-3300M, SPR-3800M,
SPR-4600M, SPR-5000M, SPR-6000M, SPR-7000-11M.
Die gesetzliche Gewährleistungspflicht Ihres Verkäufers des Gerätes von 24 Monaten ab Lieferung
des Gerätes wird durch diese Garantie nicht berührt und bleibt in vollem Umfang bestehen.
Für Geräte der oben genannten Produkttypen erhalten Sie eine SunPower-Werksgarantie von 10
Jahren ab Kaufdatum. Mit der SunPower-Werksgarantie sind Sie für die vereinbarte Zeit im Rahmen
der nachstehenden Bedingungen ab Kaufdatum des Gerätes vor anfallenden Reparatur- und
Ersatzteilkosten geschützt. Eine Haltbarkeitsgarantie ist damit nicht verbunden.
Garantiebedingungen
Weist ein Gerät innerhalb der vereinbarten SunPower Werksgarantiezeit einen Mangel auf, so wird
das Gerät, sofern dies nicht unmöglich oder unverhältnismäßig ist, nach Wahl von SunPower
• bei SunPower repariert oder
• vor Ort instand gesetzt oder
• gegen ein nach Typ und Alter gleichwertiges Ersatzgerät ausgetauscht.
In letzterem Fall wird der noch verbleibende Garantieanspruch auf das Austauschgerät übertragen.
Sie erhalten in diesem Fall keine neue Urkunde, da Ihr Anspruch bei SunPower dokumentiert ist.
Unverhältnismäßigkeit im oben genannten Sinne liegt insbesondere dann vor, wenn die Maßnahme
Kosten bei SunPower verursachen würde, die unzumutbar wären
• angesichts des Wertes, den das Gerät ohne den Mangel hätte,
• unter Berücksichtigung der Bedeutung des Mangels und
• nach Abwägung von alternativen Abhilfemöglichkeiten, auf die ohne erhebliche
Unannehmlichkeiten für den SunPower-Kunden zurückgegriffen werden könnte.
Die Werksgarantie umfasst die Kosten von SunPower für Arbeit und Material zur Wiederherstellung
der einwandfreien Funktion im Werk von SunPower oder für Reparaturarbeiten durch SunPower
Service-Personal vor Ort. Alle anderen Kosten, insbesondere Versandkosten, Reise- und
Aufenthaltskosten von SunPower Service-Personal für Reparaturen vor Ort sowie Kosten von eigenen
Mitarbeitern des Kunden sind nicht von der Werksgarantie umfasst.
Beim Kauf von Geräten zum Privatgebrauch durch natürliche Personen im Gebiet der EU und der
Schweiz umfasst die Werksgarantie zusätzlich auch Versandkosten oder Reise- und Aufenthaltskosten
von SunPower Service-Personal für Reparaturen vor Ort. Diese werden anteilsmäßig für die Strecke
zwischen SunPower und dem Ort übernommen, an dem die Verkaufsstelle des offiziellen SunPower-
Vertriebspartners liegt, bei dem das Gerät gekauft wurde.
Liegt diese Verkaufsstelle in Überseegebieten der EU oder außerhalb der Staaten der EU/ außerhalb
der Schweiz, werden keine Versand-, Reise- oder Aufenthaltskosten übernommen.
Zur Ermittlung des Garantieanspruches legen Sie bitte eine Kopie der Kaufrechnung oder eine Kopie
der Garantieurkunde vor. Das Typenschild am Gerät muss vollständig lesbar sein. Anderenfalls ist
SunPower berechtigt, die Erbringung von Garantieleistungen abzulehnen.
Installationsanleitung
Garantiebedingungen für PV-Wechselrichter
SMC70HV11_SPower-IDE101730 93