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Problem
Keine oder fehlerhafte
Netzwerkverbindung
17
58
Kein Zugang
DSL-Router verhält sich
ungewöhnlich oder reagiert
gar nicht
Mögliche Ursache
Verbindung zum DSL-Router
unterbrochen
Keine WLAN-Verbindung.
7
WLAN aktiviert, aber kein Zugriff
möglich
WLAN gestört
Keine LAN-Verbindung
LAN-Verbindung in Ordnung, aber
kein Zugriff möglich
Zugangsdaten nicht auffindbar
1&1 Start-Code funktioniert nicht
Gerätestörung
Abhilfe
Verbinden Sie Ihr Endgerät über WLAN oder LAN neu.
> Seite 94
Aktivieren Sie WLAN an Ihrem DSL-Router und an Ihrem
Endgerät.
> Seite 94
Überprüfen Sie den Netzwerkschlüssel.
80
> Seite 43
Störquellen vermeiden, anderen Standort wählen.
> Seite 9
Überprüfen Sie die Verkabelung zwischen Ihrem DSL-
Router und Ihrem Endgerät. Prüfen Sie die Stecker und
Kabel auf Beschädigungen.
Überprüfen Sie, ob Ihre Firewall-Einstellungen und Ihre
Sicherheitssoftware den Zugriff blockieren.
Die Zugangsdaten sind im 1&1 Control-Center hinterlegt
> Seite 105
Sie haben das Internet-Zugangspasswort verändert. Damit
ändert sich auch der Start-Code. Der neue Start-Code ist
im 1&1 Control-Center hinterlegt.
> Seite 105
Setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück.
> Seite 86
5
15
28
85
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Fehlerbehebung
